Причина этого - нежелание быть орудием в нечестной конкурентной борьбе.
Роспотребнадзор как надзорное ведомство часто используется в качестве орудия в конкурентной борьбе. Потому институт уполномоченного по правам предпринимателей выходит с законодательной инициативой, которая сможет признать анонимные жалобы незаконными. Об этом рассказала сегодня на пресс-конференции глава тюменского ведомства Галина Шарухо.
Роспотребнадзор поддерживает эту инициативу. Санитарные врачи будут рады, если жалоба подкрепится не только именем и адресом заявителя, но паспортными данными и даже личным присутствием заявителя.
«Сегодня анонимкой не является все, что приходит по электронной почте. Человек может представиться Ивановым Иваном Ивановичем и указать адресом ул. Ленина, 1, где находится военкомат. И все равно мы должны будем направить такому Иванову ответ. За этим строго следит прокуратура», — рассказывает Галина Шарухо.
А пока у ведомства свои способы отсеивания анонимов. «Пусть на нас не обижаются, но часто мы вынуждены вступать с заявителями в переписку. Нам необходимо определить, действительно ли жалобу пишет потребитель, а не предприниматель, ведущий аналогичный бизнес в соседнем доме. Только в этом случае обращение принимается, и специалисты выходят с проверкой», — рассказала Галина Шарухо.
Всего за шесть месяцев областной Роспотребнадзор предоставил населению около четырех тысяч консультаций, составил 102 заключения для суда, а также иски в защиту прав потребителей.
