За год на их деятельность пожаловалось 39 человек.
Тридцать девять тюменцев пожаловались в Роспотребнадзор на деятельность четырех компаний, которые приглашают горожан на бесплатные косметологические процедуры и реализуют косметические средства. Среди них ООО «Ариэль», ООО «Леди Шарм», ООО «Грация», ООО «Лакшери». Именно они после презентации предлагают людям заключить договоры на приобретение дорогостоящей косметики либо процедур, сообщает пресс-служба Роспотребнадзора по Тюменской области.
«Подобные договоры часто сознательно заключаются в помещениях, где звучит успокаивающая музыка, используются ароматические средства, проводятся угощения различными напитками. Это отвлекает внимание потребителей, не дает им сосредоточиться, реально оценить потребительскую ценность и нужность предлагаемых товаров и услуг, соотнести их со своими финансовыми возможностями», — говорится в сообщении ведомства.
Проверки в четырех компаниях показали, что в действительности сотрудники косметических центров вводили потребителей в заблуждение: отражали не все свойства приобретаемых товаров, оказывали платные медицинские услуги без согласия клиента
В 2016 году при участии Роспотребнадзора в отношении четырех косметических компаний составлено 17 административных протоколов, суды рассмотрели 11 дел. Девять из них были удовлетворены в пользу потребителей. По результатам рассмотрения дел судами в пользу потребителей присуждено более 950 тыс. рублей. В двух случаях рассмотрение дел еще не окончено.
