Для разрешения любого конфликта существует отработанный алгоритм.
Во время вынужденного сидения дома могут обостриться противоречия в семьях, недовольство поведением близких и соседей. Как сохранить спокойствие в семье и в душе, если в одной квартире собрались представители разных поколений, поделилась психолог Евгения Козырева.
По ее словам, необходимо учиться более конструктивному поведению, меняться вместе с ситуацией, использовать методы, которые раньше не применяли.
«Чувствуете, что готовы уже поубивать друг друга и соседей? Злитесь, раздражаетесь, готовы рвать и метать? Вероятно, у вас актуализировался конфликт. Для разрешения любого конфликта существует отработанный алгоритм», — посоветовала психолог.
На первом шаге необходимо признать, что в вашем доме есть конфликт и разрешать его нужно именно вам. Второй шаг — снизить накал эмоций. Вам нужно выразить друг другу взаимные претензии и то, с чем вы не согласны. Нужно воздержаться от криков и оскорблений, позволить каждому высказаться, даже если слушать неприятно. Возможно, это будет самый трудный момент, но он дает разрядку эмоций для дальнейших рациональных действий.
Далее нужно постараться понять потребности и интересы друг друга, в чем ваши разногласия, а в чем вы сходитесь во мнении. Для этого задавайте вопросы и уточняйте. Дайте знать друг другу, как вы слышите и понимаете претензии от членов семьи. Демонстрируйте и подчеркивайте понимание того, с чем вы соглашаетесь. Изложите свои взгляды на то, как вы видите разрешение проблемы. Опишите круг возможностей. Чем больше вариантов, тем лучше.
Евгения Козырева подчеркнула, что сейчас особенно важно сохранять здоровье, а оно во многом зависит и от нашего эмоционального состояния. Создавайте благоприятную атмосферу в своем доме, в семье, с соседями. Сотрудничество гораздо выгоднее, чем разрушающий конфликт, сообщает «Тюменская область сегодня».
Фото: 24 Канал
