Заявить о потере можно в группе «Автобусы Тюмени» в социальной сети «ВКонтакте».
Тема «Бюро находок» в группе появилась не сразу. Сначала сообщения о потерявшихся вещах пассажиры размещали в общей ленте, однако информация быстро терялась в массе других публикаций. По этой причине полгода назад администраторы вынесли «Потеряшек» в отдельную тему.
«Здесь можно дать объявление о потерянной вещи и узнать, как связаться с водителем автобуса или диспетчерской службой транспортной компании, — пояснила специалист пресс-службы „Тюменьгортранса“ Любовь Фоминцева. — У самих транспортных компаний, обслуживающих городские маршруты, есть вполне реальные бюро находок — они расположены в диспетчерских пунктах, где начинают и завершают свою рабочую смену все водители и кондукторы».
Оперативности администраторам не занимать — одному из молодых людей потерянные ключи удалось вернуть уже через час. Иногда пассажиры теряют совсем неожиданные вещи — пару месяцев назад участница написала: «В маршруте № 5 были потеряны штаны от мужской пижамы. Просьба вернуть или хотя бы забрать себе весь комплект». Однако это редкость, обычно пассажиры теряют пакеты по сменкой, варежки и зонты. Часто оставляют транспортные карты.
Специалисты «Тюменьгортранса» напоминают, что карточку важно заблокировать, в противном случае ей могут воспользоваться недобросовестные пассажиры, которые нередко обнаруживают вещи раньше кондукторов или водителей.