Dipol FM | 105,6 fm

Пожаловаться на снег во дворе и брошенные авто можно на портале «Тюмень – наш дом»

В феврале с помощью портала тюменцы решили 107 вопросов.

На портале «Тюмень — наш дом» чаще всего оставляют заявки о брошенных автомобилях и заснеженных дворах. Только в феврале с помощью портала тюменцы решили 107 вопросов. Количество зарегистрированных пользователей составляет 21 тысячу человек.

Анализ обращений показывает, что 60% - это жалобы на плохую уборку придомовой территории. На втором месте — сообщения о брошенных автомобилях.
Каждое опубликованное на портале сообщение поступает в работу в соответствующую структуру. За работой над обращением можно следить онлайн.

«Второй уровень контроля происходит непосредственно среди исполнителей, которые должны следить за тем, чтобы жалобы с портала оперативно отрабатывались. К каждому ответу исполнители обязаны прикрепить фотографии, подтверждающие тот факт, что проблема решена», — говорится в сообщении администрации Тюмени.

Проблема должна быть решена за 8 дней. Если решить задачу в установленные сроки не удаётся, то заявитель получает информацию с новыми сроками реализации.

Не забывайте подписываться на нас в Telegram и Instagram.
Никакого спама, только самое интересное!