Портал работает в двух направлениях – «Нужна помощь» и «Хочу помочь».
В Тюмени начал работу «Портал добрых дел» (фонд-добра.рф). Там могут найти друг друга люди, нуждающиеся в помощи и готовые помочь. Проект не занимается сбором и распределением денег, он ориентирован на координацию оказания посильной помощи от всех категорий граждан.
Портал работает в двух направлениях — «Нужна помощь» и «Хочу помочь». Обратиться могут те, кто нуждается в предметах первой необходимости (лекарства, одежда, обувь), а также в физической помощи (наколоть дрова, свозить в больницу, помочь сделать уборку и пр.). Через сайт помощь уже получили 36 человек.
Для получения помощи необходимо заполнить заявку и ожидать отклика волонтера. Чтобы стать волонтером, необходимо зарегистрироваться на портале, заполнив анкету. Для оказания разовой помощи регистрироваться не обязательно — достаточно позвонить по указанным на сайте телефонам.
В настоящее время пользователи просят помочь найти мастера для ремонта холодильника, заштукатурить стену, посидеть с ребенком, сходить в магазин.
