Напоминаем номера телефонов основных "горячих линий".
В департаменте здравоохранения Тюменской области отмечено четырёхкратное увеличение количества звонков на «горячую линию» ведомства: 8 (3452) 68-45-65 и 8−800−250−30−91.
Если в январе операторам поступило 1093 обращений, то в марте — 5513, в связи с чем число одновременно работающих на линии операторов увеличили в три раза. Всего же с начала 2020 года тюменцы позвонили на «горячую линию» 8749 раз.
Но почти треть звонивших консультировались не по медицинской теме. Жителей интересовали вопросы оплаты больничных листов, оформления трудовых отношений, порядок назначения и выплаты пособий по безработице, режим работы аптек и других учреждений города. В таких случаях операторы давали контакты или соединяли с соответствующими ведомствами.
В ведомстве напомнают, что в России действуют:
— Единая горячая линия по вопросам коронавирусной инфекции 8−800−2000−112, операторы которой консультируют о мерах профилактики COVID-19 и общим вопросам наблюдения при прибытии граждан из-за рубежа.
— Жители Тюменского области информацию о медицинской помощи, получении больничных листов и льготных лекарств, защите прав предпринимателей и работников и другим вопросам могут получить по номеру региональной Единой горячей линии: 8−800−234−35−22.
Кроме того, граждане могут обратиться на следующие «горячие линии»:
• Горячая линия Управления Роспотребнадзора по ТО: 8−800−302−26−70.
• Консультационный пункт для одиноких пожилых людей, инвалидов и матерей-одиночек с детьми до 3-х лет в Тюмени: 8−800−201−41−410.
• Круглосуточная горячая линия по доставке продуктов для лиц старше 65 лет и маломобильных граждан: 8−800−200−34−11.
• УМВД России по Тюменской области: 291−613 (на случай, если вы стали свидетелем, как другие граждане нарушают ограничительные меры по профилактике коронавируса).
• Горячая линия пенсионного фонда России по Тюменской области: 8(3452)56−25−00.
• Телефон справочной службы по вопросам предоставления мер социальной поддержки: 8−3452−68−88−86.
• Департамент потребительского рынка и туризма Тюменской области: 8−932−479−34−33; адрес электронной почты lp-to@72to.ru (информация о работе различных сфер бизнеса и мерах поддержки предпринимателей).
• Федеральная служба по труду и занятости (по вопросам нарушения трудовых прав.