Что входит в гарантированный перечень услуг и каковы ограничения.
За полтора года работы тюменский крематорий выполнил почти 2,4 тысячи кремаций. Жители выбирают такой способ погребения по разным причинам. При этом у многих до сих пор остаются вопросы о том, как именно проходит весь процесс — от заявления до места прощания. «Вслух.ру» собрал главную информацию об этом.
Гарантированный перечень услуг
Напомним, тюменский крематорий в районе кладбища Червишевское-5 (точный адрес — городской округ город Тюмень, 511) открыт в октябре 2024 года. С октября 2025 года кремацию включили в гарантированный перечень услуг по погребению.
«Предоставление гарантированного перечня услуг по погребению, в том числе услуги кремации, осуществляется на безвозмездной основе. Льгот законодательством не предусмотрено», — пояснила «Вслух.ру» Анна Битюкова, начальник управления по экологии департамента городского хозяйства администрации Тюмени.
С начала работы крематория проведено 2399 кремаций, из них 115 — в рамках гарантированного перечня услуг по погребению. Таковы данные на 12 мая.
Что именно включено в гарантированный перечень по кремации:
-
изготовление копий документов, необходимых для погребения, и оформление наряд-заказа на оказание услуг по погребению;
-
предоставление и доставка гроба, подушки;
-
предоставление катафалка в согласованные сроки, перевозка тела в крематорий;
-
предание тела огню с последующей выдачей урны с прахом (на основании муниципального контракта между МКУ «Некрополь» и тюменским крематорием).
«Организация процедуры прощания не входит в состав гарантированного перечня услуг по погребению ни при кремации, ни при погребении в землю. Прощание организует лицо, ответственное за погребение, по своему усмотрению», — пояснила Анна Битюкова.
Отметим, что при оказании гарантированного перечня путем захоронения умершего в землю по православным традициям предоставляется гроб с подушкой, крест, катафалк, перевозка тела умершего на кладбище. По мусульманским традициям — саван, обрезные доски, намогильное сооружение, катафалк, перевозка тела умершего на кладбище.
Какие документы потребуются для кремации в рамках гарантированного перечня услуг по погребению
Для получения услуг в рамках гарантированного перечня ответственному лицу необходимо обратиться в МКУ «Некрополь» (ул. Республики, 96) лично либо через представителя.
Потребуются следующие документы:
-
заявление об оказании гарантированного перечня услуг по погребению по установленной форме;
-
документ, удостоверяющий личность ответственного за погребение либо его представителя (ему необходимо документально подтвердить полномочия);
-
выписка о выборе получения услуг из гарантированного перечня, полученная в соответствии с действующим законодательством в Социальном фонде России.
При традиционном погребении в землю дополнительно нужно подтвердить близкое родство либо заключение брака умершего с ранее умершим, предоставить документы, подтверждающие предоставление участка земли для погребения (в случае подзахоронения к ранее умершему близкому родственнику либо супругу).
В каких случаях могут отказать в кремации
Есть несколько причин для отказа в кремации в рамках гарантированного перечня услуг:
-
непредоставление или предоставление не в полном объеме установленных документов;
-
недостоверность выписки о выборе получения услуг;
-
наличие в теле умершего либо гробу предметов, которые при кремации могут причинить вред жизни и здоровью персонала либо кремационному оборудованию;
-
превышение параметров гроба, определенных характеристиками кремационного оборудования.
Кроме того, в кремации будет отказано, если муниципальный контракт с крематорием расторгнут или не заключен, либо появились другие препятствующие кремации обстоятельства.
Тюменский крематорий. Фото: крематорий72.рф
Каковы сроки при кремации
Срок оказания услуги кремации в рамках гарантированного перечня — не более 10 рабочих дней. На практике это обычно занимает 2-3 дня.
«По регламенту выдача праха производится не позднее 72 часов после приемки усопшего в крематорий, если не оформлена срочная кремация в рамках платного договора (в этом случае срок до 12 часов). На практике родственники чаще всего получают урну раньше — сроки зависят от загруженности крематория и оформления необходимых документов, — пояснила „Вслух.ру“ руководитель тюменского крематория Екатерина Мадьярова. — Сейчас работают две печи. Это позволяет нам минимизировать время ожидания для родственников».
В департаменте городского хозяйства уточнили, что услуга по традиционному погребению, то есть в землю, оказывается в указанную в заявлении дату, но не ранее одного рабочего дня со дня поступления заявления.
Какую урну выбрать для праха после кремации
В тюменском крематории большой выбор урн различных цветов, материалов и ценовой категории.
Металлические и каменные урны подходят для длительного хранения в помещении или нише стен памяти. Деревянные и биоразлагаемые урны чаще выбирают для захоронения в землю.
«Деревянные урны не являются полностью герметичными — это сделано специально для того, чтобы материалы со временем естественным образом разлагались в земле», — пояснила Екатерина Мадьярова.
Предоставят ли место на кладбище в случае кремации
На кладбищах Тюмени может быть предоставлен свободный участок земли для погребения урны с прахом, также возможно подзахоронение в родственные могилы. Для этого необходимо обратиться в специализированную службу, то есть в МКУ «Некрополь» или МКУ «Ахират».
Размер нового участка составляет 1×1 метр. Земля предоставляется бесплатно. Однако за копку могилы предстоит заплатить заказчику: это не входит в гарантированный перечень услуг.
«Результатом оказания услуги является выдача заявителю урны с прахом непосредственно в крематории. Наряд-заказ подписывается в «Некрополе», — пояснила начальник управления по экологии департамента Анна Битюкова.
Глубина захоронения урны должна быть не менее одного метра, что прописано в «Положении об организации ритуальных услуг и содержании общественных кладбищ, мест захоронения в городе Тюмени».
«Мы рекомендуем выбирать сухое место, а также заранее учитывать дальнейшее благоустройство участка или установку памятника, — прокомментировала Екатерина Мадьярова.
Место хранения урн в тюменском крематории. Фото: крематорий72.рф
Где еще хранить урну с прахом
«Места для хранения урн предусмотрены как в самом крематории, так и в „Парке Памяти“, к благоустройству которого мы уже приступили, — рассказывает Екатерина Мадьярова. — „Парк Памяти“ — это современное мемориальное пространство со „Стенами Памяти“. В будущем здесь появятся благоустроенные подъездные асфальтированные дороги, пешеходные тропинки и зоны для посещения близкими».
В «Стенах Памяти» (открытие которых запланировано в мае) можно будет разместить урну с прахом в индивидуальной ячейке на определенный срок хранения.
В тюменском крематории будет предусмотрено два варианта ячеек:
- с ключом и мемориальной плитой. Родные смогут при необходимости открыть ячейку, взять урну, провести с ней время, положить памятные вещи или проверить ее состояние;
- закрытого типа — с мемориальной плитой и гравировкой (где указаны ФИО, даты рождения и смерти). Такие ячейки остаются закрытыми, но урна может быть извлечена по запросу заказчиков для перемещения в другое место. Такая процедура предусмотрена однократно.
Сейчас урны с прахом могут быть оставлены как на временное, так и на длительное хранение — в зависимости от пожеланий родственников.
Первые 30 дней после кремации урна бесплатно хранится в стенах крематория, чтобы близкие могли спокойно принять решение о дальнейшем захоронении или выборе места размещения праха.
На практике сроки хранения бывают разными: некоторые семьи забирают урну в течение нескольких недель, другие оставляют ее на полгода, а иногда и на 2-3 года. При этом большинство родственников рассматривают возможность дальнейшего размещения урны в «Стенах Памяти».«Хранить прах дома можно — специальных запретов или сложных требований нет, — говорит руководитель крематория. — Обычно рекомендуют выбирать сухое место без повышенной влажности и резких перепадов температуры. Также важно разместить урну там, где она будет защищена от случайных повреждений. Многие семьи создают дома небольшой памятный уголок — это распространенная и абсолютно нормальная практика».
Комната свидания с прахом. Фото: крематорий72.рф
Какой памятник выбрать после захоронения урны с прахом
«После кремации нет строгих ограничений по выбору памятника, — отмечает Екатерина Мадьярова. — Чаще всего выбирают компактные памятники, мемориальные плиты или семейные комплексы. Главное, чтобы место оставалось значимым и комфортным для близких».
В департаменте городского хозяйства отметили, что специальные требования к намогильным сооружениям на месте захоронения урн с прахом отсутствуют. На них распространяются общие требования в соответствии с вышеуказанным положением.
Высота намогильных сооружений и элементов благоустройства не должна превышать 3,5 м, высота оград — до 0,7 м.
Также не допускается установка следующих конструкций:
-
оград с острыми выступающими частями;
-
деревянных (в том числе частично) оград;
-
оград на участках земли для погребения урн с прахом.
«Установка, демонтаж и замена намогильных сооружений осуществляются после регистрации указанных планируемых работ. Это требование касается памятников на могиле и не касается иных элементов благоустройства — оград, скамеек, столиков и прочего, — поясняет Анна Битюкова. — Ответственным за захоронение лицам следует обратиться с заявлением и необходимым пакетом документов в МКУ „Некрополь“ либо МКУ „Ахират“ в зависимости от подведомственности кладбища. Выполнение указанных работ допускается только после получения соответствующего уведомления».
Следует отметить, что не допускается установка оград на местах захоронения умерших, не имеющих супруга, близких и иных родственников либо законного представителя, а также чья личность не подтверждена органами внутренних дел. Обустройство и содержание мест захоронения указанных категорий умерших осуществляется специализированными службами.
Ранее мы сообщали что в 2026 году построят дорогу от Червишевского тракта до крематория и кладбищ.
Фото: крематорий72.рф

