За несколько часов общественные контролёры посетили жилые, производственные и вспомогательные помещения.
Администрация Винзилинского психоневрологического интерната решила не рассказывать о качестве предоставляемых в интернате услуг, а дать возможность своим потребителям не только увидеть всё своими глазами, но и, как говорится, попробовать на вкус.
В минувшую субботу, 28 июля, в рамках работы попечительского совета в Винзилинском интернате прошел общественный контроль качества предоставляемых услуг. В качестве проверяющих выступили представители совета родственников граждан, проживающих в интернате.
За несколько часов общественные контролёры посетили жилые, производственные и вспомогательные помещения. Оценили уровень социально-бытового обеспечения граждан, проживающих в интернате, и их медицинского сопровождения и, конечно же, провели дегустацию блюд в столовой интерната. Без внимания не осталась рабочая документация планирования услуг и учёта их предоставления.
По итогам проверки составлен соответствующий акт, где замечаний к условию проживания, хранению личных вещей, ведению учётной документации и питанию клиентов не зафиксировано, сообщили «Вслух.ру» в депатаменте социального развития Тюменской области.
По мнению директора интерната Игоря Полякова, такие мероприятия являются не только стимулирующим фактором для работников интерната, но и позволяют сформировать партнёрскую среду в отношениях между интернатом и потребителями его услуг.
Работа в этом направлении будет продолжаться, и в конце сентября в планах сотрудников учреждения провести первое родительское собрание в формате Дня открытых дверей.
