Необходимо запускать проекты и готовить предложения, как научить их общаться с пациентами, стимулировать соблюдать профессиональную этику.
Самым узким местом системы здравоохранения остается неумение и нежелание медицинских работников разговаривать с пациентами. Об этом заявил губернатор Тюменской области Владимир Якушев на состоявшемся накануне, 9 февраля, заседании президиума регионального правительства. На заседании подвели итоги реализации госпрограммы «Основные направления развития здравоохранения» в 2014 году, сообщили «Вслух.ру» в пресс-службе главы региона.
«Если говорить о качестве медицинских услуг, то пока что отрицательных отзывов немало и до достижения высокого уровня качества оказания медицинской помощи еще предстоит трудиться и трудиться. Зачастую посещение лечебного учреждения, особенно с неустановленным и непонятным диагнозом превращается в хождение по мукам. Безусловно, есть определенная когорта докторов, на имена которых идут люди, им доверяют, они всегда „докопаются“ до сути, помогут и объяснят, но большому числу врачей все равно и они формально относятся к своим обязанностям. Необходимо запускать проекты и готовить предложения, как научить их общаться с пациентами, стимулировать соблюдать профессиональную этику, внимательно относиться к пациентам. Как показывает практика, наказание рублем — эту проблему в корне не решает», — высказал свою позицию губернатор.
