За месяц на портал "Тюмень - наш дом" поступило 183 сообщения, 70% вопросов решено положительно в оперативном порядке.
В ноябре в Тюмени снега выпало больше нормы. За месяц с территории города на снежные полигоны было вывезено 300 тысяч куб. м. Если сравнивать с прошлыми годами, за весь зимний период с автомобильных дорог обычно вывозится 1,5 млн куб. м снега. Пока все службы Тюмени успешно справляются с мощными снегопадами и сильными морозами.
Специалисты управ административных округов поддерживают постоянный диалог с управляющими компаниями, все нюансы уборки снега — на контроле. Квартальные строго следят за состоянием подконтрольных участков, сообщили «Вслух.ру» в пресс-службе администрации Тюмени. Для этого они регулярно обходят дворы, фиксируют замечания, составляют акты и направляют управляющим организациям. На устранение недоработок последним дается несколько дней.
Неравнодушные тюменцы активно помогают квартальным и сообщают на портал «Тюмень — наш дом» о неубранных дворовых территориях, сосульках на крышах, складировании снега. Пользуются популярностью рубрики точечного решения проблем по содержанию автомобильных дорог в части уборки снега на остановках общественного транспорта, пешеходных переходах, а также необходимости ликвидации гололеда на тротуарах. За месяц в «зимние» категории поступило 183 сообщения, 70% вопросов решено положительно в оперативном порядке.
Сложившаяся практика доказала свою эффективность. Каждую неделю идет увеличение количества вновь зарегистрированных пользователей. Это происходит благодаря тому, что специалисты добиваются результата: проходит несколько дней (в зависимости от категории обращения), между тем, как житель выставил свое замечание, и конкретным ответом о результатах выполненных работ.
Также идут обсуждения на портале «Я решаю!», и сегодня у каждого есть шанс повлиять на то, какие изменения будут внесены в нормативно-правовые акты, связанные с уборкой дворовых территорий многоквартирных домов. Жителям предстоит решить, на сколько дней можно складировать снег во дворах и нужно ли огораживать сигнальной лентой сформированные кучи снега.
