Камнем преткновения стало место размещения контейнеров.
Претензии из-за размещения контейнерной площадки возникли у местных жителей в одном из тюменских дворов. Рассудили ситуацию специалисты регионального оператора, сообщает пресс-служба ООО «ТЭО».
Спор возник из-за неправильно организованного места сбора ТКО популярных кафе «Поль Бейкери» и «Subway». Соседствующие юридические лица постарались организовать процесс аккуратно, но не учли особенности работы крупногабаритной спецтехники и комфорт жильцов.
Из-за неисправного шлагбаума и узкой арки дома сложный путь груженого контейнера весом около 200 килограмм часто пролегал через всю дворовую территорию со спусками и подъёмами на тротуары. Как оказалось, из-за невозможности проехать к самой точке размещения баков какое-то время работники мусоровозов шли навстречу потребителю и перекатывали вручную контейнеры десятки метров через двор — до ближайшего доступного мусоровозу места. Маршрут был не только физически сложен, но и доставлял неудобства жильцам. В итоге с просьбой разрешить проблему обратились к региональному оператору.
Служба качества ООО «ТЭО» проверила порядок сбора коммунальных отходов по этому адресу и установила, что юридические лица организовали процесс неправильно: конечно, чужие контейнеры никогда не должны мешать соседям, а мусоровозу — преграждать путь арки, ветки, провисшие провода или нерабочие ворота.
«По результатам проверки заведениям общественного питания были даны рекомендации для устранения проблемы. Мы призываем организации не бояться консультироваться по таким вопросам на этапах планирования, чтобы избежать неприятных ситуаций», — прокомментировала первый заместитель руководителя ООО «ТЭО» Светлана Петренко
Проконсультироваться можно любым удобным способом: по телефону горячей линии ООО «ТЭО» 8-800-250-73-26, по электронной почте mail@ecoteo.ru или на страницах регоператора в соцсетях.