На станцию скорой помощи сегодня каждый час поступает 100-120 звонков.
Родные больной старушки пытались дозвониться в тюменскую скорую, не дождались ответа и пожаловались в соцсетях. Судя по фото, приложенному к посту, за пять минут человек сделал 14 звонков, большинство из которых были сброшены после сообщения «Все диспетчеры заняты».
Как рассказала автор поста Виктория Никулина, ее бабушка живёт одна в Салаирке, она начала задыхаться. Вызвала местного врача, ей поставили диагноз «пневмония». С помощью скорой хотели доставить пожилую женщину в лечебное учреждение. В итоге родственникам пришлось ехать к старушке и везти ее самим.
«Вслух.ру» попросил скорую помощь прокомментировать инцидент. Как отметила пресс-секретарь Ирина Бердюгина, такая ситуация действительно была. Врач неотложки дал пожилой женщине направление на плановую госпитализацию. Но так как вызов был в неотложной форме (угрозы для жизни не было), пациентке пришлось подождать. Однако через час с небольшим родственники отказались от ожидания.
Между тем, на станцию скорой помощи сегодня каждый час поступает 100−120 звонков. Ирина Бердюгина напомнила, что вызвать скорую помощь с сотового телефона можно по нескольким номерам — 103, 112, со стационарного — 03, 112. Если нужна консультация по оказанию первой помощи — 50−99−00, 8922−264−33−67, круглосуточно.
Также дозвониться в скорую можно по номеру 911, как в американском кино. «Вас на самом деле соединят со службой 112. Ваш вызов запишут и передадут на скорую либо соединят с диспетчером скорой помощи», — уверила Бердюгина.
