Одинокий сосед внезапно исчез с поля зрения жильцов многоквартирного дома...
Шаги улыбчивого и приветливого пожилого мужчины всегда были слышны на лестничной площадке. Легкий скрип дверей на последнем этаже постоянно напоминал о существовании всеми забытого вдовца. И внезапно привычные звуки прекратились, а подозрительный запах стал проникать в ближайшие квартиры. Возникает вопрос: надо ли интересоваться пропажей одинокого пенсионера.
Как разъяснила «Вслух.ру» сотрудник тюменской управляющей компании «Жилсервисуют» Алена Дукман, интересоваться пропажей одиноких соседей нужно всегда. По крайней мере, от этого может зависеть жизнь человека. Ведь не всегда причиной исчезновения жильца может быть его смерть.
Первым делом необходимо попытаться достучаться через дверь. Периодически прислушиваться к звукам из квартиры. Не забывать при этом звонить соседу по телефону. Если номера нет, нужно обратиться к мастеру участка в управляющую компанию. У него есть доступ к данным собственников жилья. Мастер также может сообщить о наличии родственников и связаться с ними.
Если есть неприятный запах, то надо незамедлительно вызывать службу спасения. Единый номер 112. Параллельно проинформировать участкового инспектора полиции о ситуации.
После вскрытия квартиры:
- хозяин мертв — служба спасения вызывает скорую, и тело увозят;
- хозяин жив, и ему нужна помощь — служба спасения также вызывает врачей, которые оценивают состояние человека и принимают решение о госпитализации. Квартиру опечатывает участковый.
Если пенсионера увезли в больницу, желательно узнать дату его выписки. Если соседи проявили равнодушие, это могут сделать представители управляющей компании или ТСЖ. Часто люди при госпитализации не имеют достаточной одежды и обуви.
Зачастую возрастного пациента приходится встречать из стационара. В этом случае можно проинформировать жильцов через общедомовой чат MAX о том, что нужна помощь. Узнать о наличии чата можно через личный кабинет госуслуг. Как правило, в доме есть люди, готовые содействовать.
Если соседу требуется ежедневный уход, то нужно обратиться в территориальный Центр социального обслуживания (ЦСО) населения. Этим вправе заняться местный врач, родственник или близкий человек. Соответствующее заявление должен подписать сам пенсионер. Можно оформить патронаж социальный или медицинский, а также опеку.
Если владелец квадратных метров умер, и наследников не имеется — жилое помещение как выморочное имущество переходит в собственность государства, рассказала Алена Александровна.
Фото: ИИ
