Это связано с разделением скорой помощи на экстренную и неотложную.
Служба скорой медицинской помощи с 1 июля этого года действует по новым правилам, установленным приказом Минздрава России от 22 января. Главное нововведение — более четкое разделение скорой помощи на экстренную и неотложную. Об этом на пресс-конференции рассказал заместитель главврача ГБУЗ ТО «Станция скорой медицинской помощи» Игорь Ярков.
«Главная задача экстренной помощи — помогать пациентам в тех ситуациях, когда существует угроза для жизни. Это ДТП, тяжелые травмы, падения с высоты, обильные кровотечения — те случаи, в которых человек можно быстро перейти в терминальное состояние и погибнуть. Температура, повышение давления к этой категории не относятся, и на эти вызовы бригады поедут только после того, как закончатся экстренные», — пояснил Ярков.
Тем не менее, как заверила председатель комитета по развитию и организации медпомощи городского департамента здравоохранения Ольга Андреева, то, что жизни пациента ничего не угрожает, не значит, что ему не будет оказана помощь.
«В каждой поликлинике существуют кабинеты неотложной помощи. Они работают с 8 утра до 20 часов вечера каждый день — по времени работы поликлиник. Неотложная помощь — та, которая может быть оказана в течение 2 часов без угрозы для жизни пациента. Например, случаи с повышением температуры, головной болью. Это закреплено на нормативном уровне. От неотложной помощи экстренная отличается тем, что последняя должна быть оказана безотлагательно, это случаи с непосредственной угрозой для жизни», — сказала Андреева.
Вне зависимости от состояния человека вызвать скорую помощь можно по телефону 03. Диспетчер должен определить, что именно требуется пациенту, и в том случае, если необходима неотложная помощь, но не экстренная, вызов передается в поликлинику. По словам Игоря Яркова, за 8 месяцев 2016 года станция скорой помощи передала в поликлиники 24% всех вызовов. При этом, в случае ухудшения состояния здоровья пациента, вызов может быть переквалифицирован на экстренный и вновь передан на станцию скорой помощи. Однако обратно на скорую возвращается менее 1% вызовов.
