Лучшими были признаны ОКБ №2 и тюменская поликлиника №7.
Общественный совет при департаменте здравоохранения Тюменской области в 2014 году провел независимую оценку медицинских организаций, которые оказывают бесплатные медицинские услуги. По данным исследования более 75% пациентов довольны качеством оказания медицинских услуг, сообщили «Вслух.ру» в областном департаменте здравоохранения.
Это один из лучших показателей среди российских регионов.
Также по данным независимой оценки медучреждений на первом месте с наивысшим баллом (96 из 100 возможных) значится областная клиническая больница № 2 города Тюмени. В списке поликлиник первое место заняла тюменская поликлиника № 7.
Общественный совет рекомендовал медицинским организациям обеспечить единообразный подход к оформлению сайтов всех медицинских организаций, обновлять информацию в ежедневном режиме, чтобы она была достоверной, актуальной, полной и точной.
Тем учреждениям, которые получили низкие оценки рейтинга, необходимо обратить внимание на вопросы записи в день обращения, сокращение дней ожидания приема, времени ожидания приема у кабинета, вежливое и внимательное отношение к пациенту на приеме, удовлетворенность граждан назначенными исследованиями, лечением, правильностью постановки диагноза.
Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями будет проводиться регулярно, утверждают в областном департаменте здравоохранения.
В 2014 году общественный совет провел независимую оценку медицинских организаций, которые участвовали в программе госгарантий бесплатного оказания медпомощи. Проведено анкетирование граждан об удовлетворенности качеством предоставления медицинских услуг: в стационарных условиях в опросе участвовали 1014 человек, в амбулаторных — 1668 граждан. На основании собранной информации сформирован рейтинг медицинских организаций.
