Любой гражданин может позвонить по телефону 62-65-65 и сообщить о месте нахождения бездомного человека, необходимости оказания ему помощи.
В Тюмени для оказания экстренной помощи бездомным людям работает служба «Социальный экспресс».
Служба открыта при Центре социальной помощи (ул. Коммунистическая, д.70). Кроме бездомных она помогает лицам, освободившимся из учреждений УФСИН, сообщили «Вслух.ру» в Центре. Организована круглосуточная работа телефона «горячей линии». Любой гражданин может позвонить по телефону 62−65−65 и сообщить о месте нахождения бездомного человека, необходимости оказания ему помощи. Ежедневно по принятым сообщениям с 9−00 до 22−00 группой экстренного реагирования службы «Социальный экспресс» осуществляются выезды. Группа на месте оценивает ситуацию и при необходимости сообщает в соответствующие учреждения для оказания бездомным специализированной помощи, либо при согласии гражданина доставляет его в свой центр для проведения реабилитационных мероприятий.
