Каждое сообщение рассматривается.
Жители Тюмени контролируют, работает ли освещение на улицах. Осенью, когда световой день становится короче, этот вопрос особенно актуален. Сообщить о погасших фонарях можно на портал «Тюмень — наш дом».
Как выяснил «Вслух.ру», сигналы от бдительных горожан поступили с улиц Ямской, Даудельной, Коммуны, 50 лет Октября, Республики, Судоремонтной, Баумана, Депутатской и др.
Чтобы сообщить о проблеме, нужно авторизоваться на сайте dom.tyumen-city.ru по учетной записи на госуслугах или VK. Нужно указать адрес, можно приложить фото.
Все поступившие обращения рассматриваются, на портале можно отслеживать статус: «Готовится ответ», «Запланировано», «Проблема решена», «Мотивированный отказ». У пользователей есть возможность поддержать другие сообщения и оценить выполненную работу.
Всего на городской портал поступило более 77,7 тысячи обращений, более 68,9 тысячи проблем решены.
Также жители могут сообщить о других недостатках, связанных с дорогами, благоустройством, остановками. Можно указать, где оставлен автохлам или автомобили припаркованы на детских и спортивных площадках. А также где появляются сомнительные граффити на фасадах и заборах.