Сеть вполне может потерять до половины своих прежних клиентов.
Для сети ресторанов McDonald’s, ушедшей с российского рынка, подбирают новое название. Однако после возвращения сеть утратит часть своих клиентов, даже если будет сохранено меню, коллектив и месторасположение ресторанов. Каждый пятый из тех, кто заходил в McDonald’s в течение последнего года, не хочет посещать новую сеть. Таковы данные опроса, который провели на днях специалисты портала SuperJob.
Среди представителей экономически активного населения почти каждый второй тюменец (44%) отказывается посещать сеть. Свою позицию опрошенные чаще всего объясняют принципиальным несогласием с политикой компании: «Ушли так ушли, обратной дороги нет».
Какие заведения быстрого питания заменили McDonald’s после его ухода из России? 28% его бывших гостей стали чаще посещать сеть KFC, 17% - Burger King, а каждый десятый ходит в несетевые заведения, кофейни и пекарни (10%). По 8% теперь перекусывают шаурмой, по 5% - пиццей и «крошкой-картошкой» из одноименного заведения.
Еще 16% предпочли другие кафе и рестораны. В том, что McDonald’s им не сумели заменить другие заведения общепита, признались три из 10 опрошенных, а 3% стали чаще готовить любимые блюда дома. При этом несетевые заведения и пиццерии чаще выбирают женщины, а шаурму — мужчины.
В качестве нового названия сети ресторанов после ее продажи каждый одиннадцатый житель Тюмени (9%) предложил использовать слова с приставкой «Мак-» («Mc-») — например, McRonald’s, McBurger’s. За то чтобы узаконить сложившееся народное название сети («МакДак»), высказались 9% опрошенных. Столько же считают правильным ввести в наименование нового бренда корень «рус-» или «rus-»: RusFood, Russian Burger
