Быть успешным предпринимателем можно не только в городе. Продолжаем проект "Сельский бизнес".
Это история про предпринимателя из Заводоуковского района. Он открыл мастерскую по ремонту бытовой техники и стал обслуживать население. Съездил в Москву и отучился на инженера по холодильным установкам. Теперь мечтает создать сеть мастерских по всей области.
Первый опыт в бизнесе
Александр Ильин вместе с родителями переехал в Заводоуковский район в село Семеново к родственникам в 1998 году. Через полгода перебрались в районный центр. Александр окончил Голышмановское педагогическое училище по специальности «учитель физической культуры». Затем получил высшее образование в ТюмГУ по специальности «педагог-психолог». После этого 12 лет работал в военно-патриотическом классе «Ермак».
В 2005 году Александр Ильин открыл пейнтбольный клуб. Скорее, ради интереса, как продолжение того, чем занимался — военно-патриотическое воспитание молодежи. Особых денег не заработал, но получил первый предпринимательский опыт. Позже на пару с другом открыли продуктовый магазин, который проработал год. Магазин они закрыли, но осталось помещение, которое жалко было отдавать из-за небольшой арендной платы. Вот здесь и пришла идея — заниматься ремонтом бытовой техники.
Конкуренции никакой
На тот момент в Заводоуковске была одна мастерская. Конкуренции практически никакой. Да и та мастерская, по мнению Александра, не справлялась с объемами ремонтных работ. Для него открылась перспектива. Как признается сам предприниматель, если он за что-то берётся, то делает либо хорошо, либо никак. В этот раз он подошел к делу основательно. Пригласил мастеров по ремонту швейных и стиральных машин, телевизоров. Но это — детские игрушки. Например, в интернете достаточно различных видеороликов про то, как отремонтировать, скажем, стиральную машинку. А вот если сломался холодильник, то без специальных знаний его тяжело сделать. Пришлось этому учиться в Москве.
«Когда бизнес открываешь, хочется, чтобы сразу со всех сторон посыпались заказы, а ты только успевай ремонтировать. И всё здорово! На самом оказывается по-другому. Заводоуковск — город небольшой, и двум мастерским существовать сложно. Решили уходить в районы», — рассказывает директор мастерской по ремонту сложной бытовой техники Александр Ильин. И его мастерская начала обслуживать Заводоуковский, Упоровский, Исетский, Омутинский, Юргинский районы.
Другие объемы
Сейчас у Александра на предприятии работает пять человек. Мастерская оказывает услуги по ремонту крупной бытовой техники, телевизоров, микроволновок, водонагревателей, холодильников, как торговых, так и бытовых. Осуществляет ремонт климатического оборудования, кондиционеров, заправку автокондиционеров. Также Александр работает с различными организациями, предпринимателями и не только Заводоуковского района, обслуживает плиты, стиральные машинки, прачечное оборудование в детских садах и школах.
Сначала у Александра Ильина была вазовская «девятка» для развоза. В нее помещался мастер и несколько швейных машинок или телевизоров. Но поработав какое-то время, он понял, что нужно выходить на другие объёмы, на другую категорию товаров, соответственно, другой ценовой диапазон. И более качественно оказывать услуги. Не всегда можно сделать на месте ту же технику, нужно забирать её в мастерскую. Так появился у фирмы каблучок. Еще через несколько лет — фургон «Пежо. Скорость выполнения заказов увеличилась.
За качество отвечаем!
В среднем, в мастерскую Александра поступает ежедневно 5-7 заявок. Спрос зависит от сезона. На ремонт холодильников, например, спрос растет ближе к лету. Зимой, если он сломался, стоит без дела. А весной, когда всё побежало, затаяло, люди вспоминают, что у них сломанный холодильник. То же касается кондиционеров. Пока холодно, никому они не нужны. Как только за окном +30… +40 — всем нужно поставить кондиционер ещё вчера. Спрос такой, что мастера с утра до вечера работают.
На все виды услуг мастерская предоставляет гарантию до полугода. «Это честная гарантия, а не как пишут — „на два года“. Соответственно, если в этот период у человека сломалась техника, приезжаем смотрим. Если гарантийный случай, без проблем, весь ремонт бесплатный. За качество отвечаем!» — говорит Александр Ильин.
Учиться, а не стоять на месте
С годами техника меняется. Приходится мастерам постоянно обучаться, проходить различные курсы, вебинары, повышать свои компетенции. «Я сразу же говорю своим мастерам: „Если вам что-то надо, если у вас пробел в знаниях, мне говорите. Найдем курсы и отправим учиться“. Я и сам на месте стараюсь не стоять, постоянно учусь. Сейчас я учусь по трем направлениям: в вечерней школе предпринимательства при поддержке „Опоры России“; в бизнес-акселераторе при поддержке Тюменской области и на курсах личностного роста», — продолжает Александр Ильин.
В ближайшей перспективе он намерен открыть филиал мастерской по ремонту холодильников в Ялуторовском районе. Также он арендует помещение в Тюмени, где собирается открыть еще одну мастерскую и обслуживать не только областной центр, но и Тюменский район. В перспективе в планах бизнесмена накрыть всю область сетью своих мастерских.
«Бизнес на селе реально классный. Потому что меньше конкуренция. Здесь воздух другой, и все экологичнее. А еще всё зависит от человека. Если придёт грамотный человек в село, всё выстроит, покажет людям, как нужно работать, то и село заживёт. А он получит определённую выгоду», — заключает Александр Ильин.
