Клиенты могут слать и виртуальные письма.
В Сургутнефтегазбанке появились «Ящики идей и рацпредложений». В них клиенты банка могут опустить предложения и замечания, касающиеся организации обслуживания клиентов в кредитной организации, говорится в сообщении банка.
Ящики висят в офисах банка в Сургуте. Клиенты из других городов могут слать виртуальные письма — на электронный ящик idea@sngb.ru.