Сотрудник банка оскорблял заемщицу и угрожал ей.
В Новосибирске сотрудник банка угрожал женщине увеличить сумму долга, в результате чего организация получила штраф в размере 300 тысяч рублей. Об этом сообщили в ГУФССП России по Новосибирской области.
«Не хотите работать по-хорошему, значит будем работать по негативным мероприятиям для вас в рамках правового поля», — заявил сотрудник банка жительнице Новосибирска.
Он пригрозил, что «негативными мероприятиями» может стать индексация — увеличение суммы долга. Женщина написала заявление в ФССП и приложила к нему запись разговора, сообщает «Сиб.фм».
«По факту банкир вводил должника в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательства, с целью побуждения к возврату просроченной задолженности, используя психологические уловки», — отметил заместитель руководителя ГУФССП России по Новосибирской области Федор Плесовских.
Сотрудник банка также сказал, что у женщины «не присутствует мозговой деятельности», чем унизил ее честь и достоинство.
Выяснилось, что с женщиной регулярно связывались коллекторы, чтобы вернуть просроченную задолженность. Однако звонки превышали допустимое количество: в неделю звонили от пяти до десяти раз при допустимых двух, в месяц — по девятнадцати раз при допустимых восьми. Это продолжалось более полутора лет.Банк обвинили по статье «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» КоАП РФ (часть 1 статьи 14.57). Банк оплатил штраф в размере 300 тысяч рублей.
Фото: Вслух.ру