На заполнение анкеты уйдет всего пять минут.
Анонимный опрос в масштабах страны, организованный Центробанком, поможет регулятору повысить защищенность дистанционных сервисов и сделать финансовые услуги безопаснее. На заполнение анкеты уйдет всего пять минут. Сделать это можно до 3 декабря.
Клиентам банков и страховых компаний — гражданам и юридическим лицам — предстоит оценить, насколько подробно и обстоятельно банк или страховая компания, в которых они обслуживаются, информируют клиентов о рисках мошенничества. Желающим пройти опрос будет предложено ответить на вопросы о частоте сбоев сервисов, о том, насколько оперативно финансовые организации действуют при совершении мошеннических операций
