На минувшей неделе Западно-Сибирская дирекция РОСНО подвела итоги своей деятельности в тюменском регионе. 10 лет назад решением совета директоров ГК "РОСНО" в Тюмени был открыт филиал компании. Сегодня ЗСД ОАО "РОСНО" управляет сетью в 15 городах юга области, Ханты-Мансийского и Ямало-Ненецкого автономных округов.
На минувшей неделе Западно-Сибирская дирекция РОСНО подвела итоги своей деятельности в тюменском регионе. 10 лет назад решением совета директоров ГК «РОСНО» в Тюмени был открыт филиал компании. Сегодня ЗСД ОАО «РОСНО» управляет сетью в 15 городах юга области, Ханты-Мансийского и Ямало-Ненецкого автономных округов.«Среди компаний группы Allianz в Восточной Европе РОСНО занимает первое место по уровню полученной премии (non-life), на протяжении 2004−2006 годов демонстрируя наиболее динамичное развитие, — рассказал журналистам заместитель генерального директора ГК „РОСНО“ Максим Чернин. — Одной из основных точек роста мы видим раcширение региональной сети, и Тюменская область здесь не является исключением. Развивая региональный бизнес, наша компания делает акцент на единых стандартах качества услуг, которые должны быть доступны всем клиентам РОСНО, независимо от того, на какой территории они предоставлены»."С 2004 года мы ориентированы на захват рынка, в настоящее время РОСНО представлена в регионах более чем 100 филиалами, объединенными по территориальному признаку в 10 дирекций, и 300 агентствами во всех субъектах РФ, — сообщил в свою очередь директор по продажам ГК «РОСНО» Денис Браузе. — Сейчас компания готова к глобальному скачку вперед с точки зрения клиентского сервиса. Мы предпринимаем серьезные шаги — в ближайшее время это будет ощущаться и в Тюмени. Наша тактика — мы создаем продукт, и за нами следуют другие компании. Главное для нас — чтобы клиент захотел работать с РОСНО и советовал РОСНО знакомым"."Сегодня РОСНО является одним из лидеров страхового рынка Западной Сибири, Западно-Сибирская дирекция компании входит в топ-5 крупнейших страховщиков региона, — отметил в своем выступлении директор ЗСД РОСНО Алексей Рожнев. — В прошлом году дирекция продемонстрировала более чем двукратный рост объемов бизнеса (общий объем поступлений в 2006-м составил 522,474 млн руб.), а за последние два года этот показатель увеличился в 4,5 раза, что значительно превышает среднерыночные темпы (25−30%). Это в значительной степени объясняется увеличением численности агентской сети, которая составляет около 400 агентов, успешной работой по продвижению на рынок клиентоориентированных программ страхования и активным внедрением европейских стандартов качества обслуживания клиентов".На базе Западно-Сибирской дирекции работают филиалы двух дочерних компаний РОСНО — «Альянс РОСНО Управление Активами» и «Альянс РОСНО Жизнь». С 2006 года в компании начал действовать колл-центр, появились персональные менеджеры. За последние полтора года на региональный рынок выведено несколько уникальных продуктов для автомобилистов. 1 марта 2006 года запущена дополнительная программа «ОСАГО Евросервис». За символическую плату обладатели полиса обязательного страхования автогражданской ответственности от РОСНО могут воспользоваться уникальной услугой: пострадавшему в ДТП автолюбителю не придется обращаться за выплатой в «чужую» страховую компанию (где застрахован виновник аварии), РОСНО берет урегулирование убытков на себя. С 1 октября 2006 года действует программа «Европейский сервис в КАСКО». Как в большинстве европейских стран, клиент РОСНО, купивший полис добровольного автострахования, прямо с места ДТП может отправиться на станцию технического обслуживания автомобиля, сэкономив время и избежав дополнительного стресса. Тюменский филиал СЗД РОСНО работает со СТОА всех официальных автодилеров города. Седьмого марта 2007 года в РОСНО запущен продукт «НС-миллион». В дополнение к полису ОСАГО, «НС-миллион» защищает клиента компании при несчастном случае во время ДТП. Еще одним важным направлением деятельности Западно-Сибирской дирекции РОСНО является ипотечное страхование. Дирекция сотрудничает с ведущими кредитными организациями, работающими в регионе. Как сообщил Алексей Рожнев, в скором времени в ЗСД РОСНО появится специализированный центр ипотечного страхования. «В Тюмени работают „заряженные“ трудоголики, — пошутил Максим Чернин. — Даже по выходным они собираются и думают, как сделать лучше клиенту». «Десять лет — не срок, — заверил в свою очередь Алексей Рожнев, — компания РОСНО пришла на тюменский рынок всерьез и надолго».Справка ОАО «РОСНО» создано в 1991 году. Контрольным пакетом акций РОСНО владеет немецкий страховщик Allianz SE (97%). В распоряжении клиентов более 100 видов страховых продуктов. РОСНО имеет дочерние компании: «РОСНО МС», «РОСНО Центр», «Альянс РОСНО Жизнь», «Альянс РОСНО Управление активами» и Allianz в Украине. Уставный капитал РОСНО — 1 184 180 тыс. руб. Региональная сеть насчитывает 100 филиалов во всех регионах Российской Федерации, объединенных в 10 территориальных дирекций, и 300 агентств. Страховые полисы и договоры ГК «РОСНО» имеют более 15 млн человек и свыше 50 тыс. предприятий.Западно-Сибирская дирекция ОАО «РОСНО», г. Тюмень, ул. Республики, 57. Тел.: (3452) 39−61−61
