«Как накопить деньги?» — этим вопросом рано или поздно задается любой из нас. Как правило, мы решаем обратиться в банк.
В момент выбора, куда именно пойти, на нас воздействует множество факторов — надежность, процентные ставки по кредитам, срок вкладов, возможность снять свои деньги в любом из филиалов
В последнее время многие банковские структуры в качестве привлечения клиентов стали использовать такие давно известные приемы, как розыгрыши и лотереи. Действительно, желание получить дополнительно хоть что-нибудь, благодаря только собственной удаче, есть у каждого человека. Но использовать только эту мотивацию для привлечения вкладчиков солидной финансово-кредитной организации неэтично и непрофессионально, клиент в любом случае должен остаться в выигрыше, получая хороший банковский продукт, считает начальник управления по работе с физическими лицами ОАО «Тюменьэнергобанк» Василий Еремин.
— Василий Владимирович, ОАО «Тюменьэнергобанк» хорошо известен тюменцам по различным благотворительным розыгрышам и призовым программам. Не успела в начале апреля появиться информация о вручении призов тюменским пенсионерам в рамках одной из ваших акций, как тут же стало известно о программе «Новый подарок». Чем отличается в этом плане политика вашего банка от ряда других и что это за программа?
— Действительно, это далеко не первая призовая программа банка, и она, в том числе, предполагает розыгрыш призов — от радиоприемника до стиральной машины. Но нужно отметить, что розыгрыш в данном случае вторичен. Как и во всех наших акциях, в этой программе есть своя «изюминка» — три новых вклада: «Пенсионный «+», «Тюменьэнергобанк «Фирменный» и «Золотая лестница «VIP», хотя участвуют и все остальные вклады — срочные, пенсионные, ипотечные, «Золотая лестница». Именно условия этих вкладов являются той гарантией, что клиент, получив или не получив приз, в любом случае останется в выигрыше.
— Трудно поверить, что старшее поколение что-то привлечет больше, чем процент по вкладу и бесплатный приз. Что может дать нового вклад «Пенсионный «+»?
— «Пенсионный «+» отличается от известного пожилым людям вклада «Пенсионный» немногим. Добавлено новое базовое условие — возможность оплаты коммунальных услуг по единой квитанции прямо со счета в банке. Это стало возможным благодаря сотрудничеству между ОАО «Тюменьэнергобанк» и Тюменским расчетно-информационным центром (ТРИЦ) и договору об оплате платежей по единой квитанции в безналичном порядке. По этому договору ТРИЦ (с согласия клиента, естественно) квитанцию на дом отправлять не будет, информация сразу попадет в банк, и оплата будет происходить непосредственно со счета вкладчика. Банк просто спишет с его счета необходимую сумму.
Какие преимущества дает это пожилому человеку? Во-первых, нет беспокойства, дойдет ли квитанция, во-вторых, исключается необходимость посещения почты, банка, чтобы ее оплатить. Не надо стоять в очередях, тратить на это время, а для работающих пенсионеров — уходить с работы. Это очень удобно. Тем более в преддверии дачного сезона, когда многие уезжают за город практически на все лето. Здесь также пропадает необходимость возвращаться в город, чтобы заплатить за квартиру, плюс пенсионер застрахован от возможного начисления пеней — банк сделает все вовремя.
— У вклада «Золотая лестница «VIP» тоже много общего с одноименным непривилегированным вкладом?
- Да, но он рассчитан на более состоятельных людей. Но и этот новый вклад, и «Тюменьэнергобанк «Фирменный» работают по принципу «Золотой лестницы». Это означает, что при досрочном расторжении договора для клиента предусмотрен массив процентных ставок — 180 значений, которые распределены подекадно (по 10 дней). Таким образом, при условии досрочного снятия денег человек получает нормальную рыночную ставку за тот период, когда сумма фактически находились в банке.
Кроме того, оба вклада долгосрочные — на полтора года. Данная услуга — новая для банка. Ранее мы, как и многие другие банки, были ориентированы на краткосрочные вклады. Это стало возможным благодаря тому, что процентная ставка по этим вкладам привязана к ставке рефинансирования ЦБ, то есть и клиент, и банк защищены от перепадов темпов инфляции. Также благодаря долгосрочности этих вкладов и сама процентная ставка выше, чем в иных видах банковских накоплений.
Всем клиентам, заключившим договоры как по условиям «Тюменьэнергобанка «Фирменного», так и «Золотой лестницы «VIP» выдается банковская электронная карточка платежной системы «VISA». На нее будут зачисляться все проценты по вкладу, тем самым у вкладчика появляется некоторая мобильность в использовании этой суммы. Во-первых, деньги можно получить в наших банкоматах, многие из которых работают круглосуточно, либо в любом из филиалов банка, независимо от того, где был заключен договор. Во-вторых, по карточке можно рассчитаться в торговых точках, причем без комиссии. И это не только территория нашего города, но и любой другой город, любая другая страна. Это очень удобно, в том числе, если вы собрались на отдых за границу. «VISA» — международная платежная система. Плюс по карте предоставляется овердрафт.
— В переводе с русского на русский, что такое «овердрафт»?
— Проще говоря, это мгновенный краткосрочный кредит по электронной карте без дополнительного оформления документов. К примеру, если на карте ничего нет, она «нулевая», клиент получает возможность взять мгновенный кредит на сумму 50% от вклада в автоматическом режиме. Чем овердрафт отличается от обычного кредита? Во-первых, хотя и овердрафт выдается тоже под проценты, но они крайне низки в денежном выражении, во-вторых, он ориентирован на короткий период времени — от 15 до 30 дней. Это возобновляемая услуга и действует в течение всего срока вклада. Закрыл этот платеж, можешь воспользоваться снова.
Оформляется услуга очень просто. При подписании договора по вкладу одновременно заключается овердрафтное соглашение. Клиентам, у которых есть карточки нашего банка, овердрафт открывается на уже имеющиеся. Овердрафт автоматически включается в общедоступный лимит средств, и в терминальном устройстве будет сразу показываться с учетом овердрафта.
Эта услуга пользуется большой популярностью в крупных городах, особенно в Москве и Санкт-Петербурге. Действительно, очень удобно, к примеру, «перехватить» до зарплаты, не надо ни у кого брать взаймы. Также это большая помощь тем, кто занимается коммерцией в ситуации, когда денег нет, но они вот-вот должны поступить. Не надо выбивать кредит, просить у знакомых — пошел и снял деньги.
— Что делать тем, кто не до конца разобрался в условиях новых вкладов ОАО «Тюменьэнергобанк» и призовой программы «Новый подарок»?
— Либо зайти на наш сайт www.tebank.ru, либо позвонить по телефону 20−70−91. А любителей личного общения будем рады видеть в любом из наших офисов.
