Dipol FM | 105,6 fm

Мобильный оператор Tele2 проанализировала онлайн-продажи за 2020 год

Мобильный оператор Tele2 подводит итоги работы сегмента электронной коммерции в 2020 году. Лидерами по приросту онлайн-подключений стали регионы Байкала и Дальнего Востока, Северо-Запада и Урала.

В 2020 году эпидемиологическая ситуация подтолкнула телеком-рынок к ускоренному развитию онлайн-продаж и цифровых сервисов. Tele2 фиксирует активный рост подключений через сайт оператора во всех регионах присутствия. Наибольший прирост подключений через цифровой канал за 2020 год зафиксирован в регионах макрорегионального подразделения оператора «Байкал и Дальний Восток», он составил 111%. Также существенно увеличилось количество подключений на Северо-Западе — на 57% и на 55% на Урале.

Оператор проанализировал, какую долю подключений составляет переход клиентов по MNP. В столице этот показатель достигает 22% от всех подключений через сайт. Чуть опережает Москву и область по переходам в сеть оператора со своим номером макрорегион «Волга», где зафиксировано 23%. Лидером по доле MNP-портаций от общего числа подключений стали регионы Байкала и Дальнего Востока, где показатель составил 29%. По Уралу зафиксирован средний результат на уровне 15%.

При заказе SIM-карт абоненты отдают предпочтение тарифным планам с большим объемом интернет-трафика, что также говорит о качественном изменении абонентской базы Tele2 и росте активных пользователей интернета в сети оператора. Наиболее популярным тарифом стал «Мой онлайн». На его долю в 2020 году пришлось 24% от всех подключений в цифровом канале.

Самоизоляция и стремление сократить личные контакты в пандемию повлияли на рост количества заказов SIM-карт с доставкой. Так, по России за 2020 год количество онлайн-покупок с доставкой на дом выросло на 64%, а по Уралу — на 84%. Абсолютными лидерами по этому показателю стали регионы Байкала и Дальнего Востока, где количество заказов SIM увеличилось в 36 раз, в 11 раз в Черноземье и в 7 раз на Юге.

«Повышенный спрос на доставку SIM-карт мы зафиксировали с середины марта прошлого года. В тот момент компании начали вводить удаленный режим работы. В связи с этим для многих людей приоритетной задачей стали обеспечение безопасности рабочего места и наличие скоростного интернета. В ситуации пандемии потребовалась очень быстрая адаптация и гибкость. Со свой стороны, Tele2 предоставила пользователям разные возможности подключиться к оператору, минимизируя любые контакты. Заказ нового номера можно оформить онлайн на сайте Tele2. Курьер бесплатно привезет SIM-карту домой, а абонент может пройти простую саморегистрацию или заключить бумажный договор. При этом в условиях роста онлайн-заказов было важно сохранить качество обслуживания и привычные для клиентов сроки доставки, поэтому мы запустили доставку SIM с „Яндекс Go“. Мы стремимся адаптироваться под новые реалии и продолжим активно развивать проекты, направленные на развитие онлайн-продаж», — рассказал директор по электронной коммерции Tele2 Михаил Голубев.

Фото: Tele2

Новости телекома.

Не забывайте подписываться на нас в Telegram и Instagram.
Никакого спама, только самое интересное!
Последние новости
У юной тоболячки грабитель отобрал телефон
У юной тоболячки грабитель отобрал телефон
Ему грозит до четырех лет лишения свободы в колонии строгого режима.
Тюменская школьница с идеей создания необычных ежедневников прошла в финал международного конкурса
Тюменская школьница с идеей создания необычных ежедневников прошла в финал международного конкурса
Уникальность ее проекта заключается в удобном формате изделий, а также необычном наполнении.
Тюменским предпринимателям помогут определиться: ИП или самозанятость
Тюменским предпринимателям помогут определиться: ИП или самозанятость
Для участия в мероприятии необходимо зарегистрироваться на платформе LEADER ID.
Десятая часть предложений на тюменском рынке труда - вахта
Десятая часть предложений на тюменском рынке труда - вахта
С начала года в стране было открыто более 123 тысяч вакансий, предлагающих работу вахтовым методом.
Фотографии дореволюционного Нижнего Новгорода продали на аукционе за миллион рублей
Фотографии дореволюционного Нижнего Новгорода продали на аукционе за миллион рублей
Старинные фото и открытки с дореволюционным Нижним Новгородом ушли с молотка за 1 млн рублей.