По итогам курсов «Открой свое дело-2011» бизнес-проект Натальи Гребенюк оказался в числе победителей, и она отправилась на стажировку в Стамбул. Приобретенный опыт помог Наталье улучшить свой бизнес.
Наталья Гребенюк — директор курьерской службы «72 доставки». В 2011 году она стала резидентом областного бизнес-инкубатора, а затем приняла участие в курсах «Открой своё дело», организованных по заказу правительства области в лице департамента инвестиционной политики и государственной поддержки предпринимательства Тюменской области. Всё это помогло успешному развитию её бизнеса.
«Наша курьерская служба оказывает услуги доставки корреспонденции, подарков, клиентской почты, для интернет-магазинов мы предоставляем услуги пункта самовывоза и доставку заказов их клиентам», — рассказывает Наталья. Несмотря на то, что рынок курьерских служб очень широк, конкуренты её не смущают: «Конкуренция, разумеется, есть. Но почти все службы доставок ориентированы на пересылку между городами, отчего поставка по городу немного страдает. Мы делаем упор именно на доставку по Тюмени и уделяем этому направлению максимум внимания, чтобы качество предоставляемых услуг было на высшем уровне», — прокомментировала Наталья Гребенюк.
Начинающий предприниматель отметила: «Я считаю, что это направление важно развивать. Перед тем, как открыть собственный бизнес, я работала бухгалтером, услуги доставки документов по городу очень не хватало. Когда курьер приносит тебе документы, это экономит время: не нужно ездить по городу самой, чтобы забрать их, или пользоваться услугами „долгой“ Почты России».
Курсы «Открой своё дело» очень помогли Наталье Гребенюк в реализации бизнес-проекта. Знания о том, как находить клиентов, как вести себя со своими сотрудниками, оказались для нее очень полезными. «Участие в программе воодушевило, стало своеобразным стимулом для совершенствования своего дела», — призналась Наталья. По итогам курсов «Открой свое дело-2011» её бизнес-проект оказался в числе победителей, и она отправилась на стажировку в Стамбул: «Это был очень полезный опыт. Я посмотрела, как организован процесс работы в иностранной компании. Используя полученную информацию, во многих вещах утвердилась, некоторые моменты наоборот пересмотрела».
Наталья считает, что открывая свой бизнес, главное — верить в себя, в свой проект и идти к цели. «В то же время, нельзя превращать эту веру в самоуверенность. Нужно уметь слушать советы опытных людей, тех, кто успешно занимается бизнесом, или является специалистом в конкретной сфере деятельности. Не нужно замыкаться на своем проекте, важно общаться с конкурентами, с партнерами, с потенциальными клиентами. Для этого, кстати, очень полезно ходить на разные обучающие программы, подобные курсам „Открой своё дело“. Такого рода общение даст более полное представление о рынке в целом и о месте вашего проекта в нем», — посоветовала Наталья.
