Гостиничному бизнесу Тюмени не хватает квалифицированных кадров

Накануне в администрации Тюмени прошло рабочее совещание представителей администраций города и области и туристического бизнеса. Заведующая сектором по туризму управления стратегического развития Тюменской области Алла Чинкова отметила, что областная программа развития туризма, реализуемая уже три года, была направлена на развитие туристской привлекательности Тобольска и Ялуторовска. При этом столица региона, богатая историей и культурой, привлекательная для российского и иностранного бизнеса, с уже развитой туристической инфраструктурой, должна быть отдельно отмечена в работе по продвижению области на туристический рынок. С целью координации туристической деятельности в области в 2005 году было создано Некоммерческое партнерство «Информационно-туристический центр Тюменской области», которое представляет интересы 61 фирмы, заинтересованной в развитии внутреннего и внешнего туризма. Его директор Эльмира Туканова отмечает, что большинство туристических потоков идут через Тюмень, основная часть турфирм находится в областном центре, что подтверждает необходимость создания здесь территориальной структуры «Информационно-туристический центр Тюменской области». В функции этой структуры будут входить координация действий участников туристического рынка по разви­тию внутреннего и въездного туризма на территории Тюмени, продвижение бренда Тюмени на российский и международный рынки услуг, формирование положительного туристского имиджа города, формирование единой информационной базы данных туристских ре­сурсов области, марке­тинг туристского рынка и многое другое. При этом вопросы развития туристской и гостиничной инфраструктуры на территории Тюмени находятся не на последнем месте. По словам заведующей сектором организации бытового обслуживания управления по товарному рынку и услугам города Лидии Радюк, в Тюмени гостиничные услуги оказывают 26 организаций (1 880 номеров) с вместимостью 3 134 человека. Кроме того, в этом году планируется ввести в эксплуатацию еще три гостиницы. Главной проблемой развития гостиничного бизнеса в Тюмени руководители таких предприятий называют нехватку квалифицированных кадров. Получая специальное образование, молодые тюменцы не стремятся им воспользоваться, поэтому такие предприятия вынуждены нанимать людей без необходимой квалификации, что приводит к низкому качеству оказываемых тюменскими гостиницами услуг. Заместитель главы администрации Александр Буров отметил, что эта проблема касается многих городских структур, и в свою очередь заверил присутствующих, что администрация города идет в этом вопросе навстречу бизнесу и будет заключать договоры с учебными заведениями на обучение специалистов, сообщает пресс-служба главы администрации Тюмени.