Новый закон позволит отказаться от ненужных займов.
В январе — июне 2026 года жители Тюменской области, Ханты-Мансийского и Ямало-Ненецкого автономных округов направили в Банк России 3,3 тыс. жалоб на финансовые организации. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года число жалоб не изменилось.
В общем количестве жалобы на банки занимают более 70%, их число незначительно снизилось. Стало меньше претензий по вопросам ипотечного и автокредитования, исполнительного производства, по операциям с банковскими картами. При этом выросло недовольство клиентов отказом в проведении операций и ограничением использования счета. Это связано с мерами по противодействию мошенничеству, которые принимают Банк России и кредитные организации.
В то же время жители стали чаще жаловаться на микрофинансовые организации, число жалоб увеличилось на 15%, до 660 единиц, а их доля — до 20%. Клиенты обращаются к регулятору по поводу случаев кибермошенничества и исправления ошибок в кредитной истории.
«Чтобы защитить людей от финансовых мошенников при оформлении кредита или займа, в июле Госдума приняла закон об уведомлении заемщика через госуслуги. С 1 октября 2027 года банки и микрофинансовые компании будут оперативно передавать сведения об оформленных потребительских кредитах и займах в бюро кредитных историй. А те незамедлительно направят их в личный кабинет заемщика на госуслугах. Это позволит человеку отказаться от денег в период охлаждения, если заимствование от его имени оформили мошенники или если решение было принято импульсивно», — пояснила заместитель управляющего отделением Банка России по Тюменской области Ольга Патрактинова.
Ранее стало известно, что в Тюменской области, ХМАО и ЯНАО выдача ипотеки увеличилась в полтора раза.
Фото: Вслух.ру
