Какие вопросы больше всего волнуют родителей.
Директор регионального социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних «Семья» Елена Перминова рассказала «Вслух.ру», как изменились тюменские семьи во время пандемии.
«В начале режима самоизоляции у людей были тревога и страх: что с этим делать и как действовать? И если более активные семьи могли задать вопросы на горячих линиях, участвовали в поисках в интернете, то семьи, не проявляющие любознательности, остались в своеобразном вакууме. Нам приходилось дополнительно разъяснять, обращаться с ними, рассказывать — чем мы можем помочь, куда обратиться, — говорит Елена Перминова. — Развозили им продуктовые наборы. То есть усилили индивидуальную и разъяснительную работу, не давали впасть в тревогу и непонимание».
Пандемия и связанные с ней ограничения дали и свои плюсы. В частности, социальным работникам удалось установить онлайн-контакты.
«Они открыли нам свои аккаунты, предоставили электронную почту, общались с нами по соцсетям. Для нас это неоценимо, — говорит директор учреждения. — Семьи стали больше обращать внимание на свои проблемы, говорить о них. Кто захотел — получили поддержку и обращались за этой поддержкой. И мы видим рост этой работы онлайн».
Еще одна особенность 2020 года — все, независимо от благополучия, открыли для себя ценность живого общения. И дети с удовольствием пошли в школу.
Актуальные вопросы выглядят так: Что делать с детьми дома? Как их развлечь? Где заработать? Как поддержать семью? И, конечно, — как оставаться успешными родителями и в этой ситуации.
Фото: Вслух.ру.
