Управление Роспотребнадзора по Ямалу рекомендует жителям округа воздержаться от поездок в Египет из-за угрозы безопасности.
Управление Роспотребнадзора по Ямалу рекомендует жителям округа воздержаться от поездок в Египет из-за угрозы безопасности. Управление также предлагает помощь в отстаивании прав граждан в случае их нарушения туристическими компаниями.
Как сообщили корреспонденту ИА «Север-Пресс» в ведомстве, согласно российскому законодательству при расторжении договора о реализации туристического продукта до начала путешествия туристу возвращается денежная сумма, равная общей цене турпродукта.
После начала путешествия возмещается часть стоимости в размере, пропорциональном цене неоказанных услуг. Обязанность по возврату стоимости туров лежит исключительно на туроператоре или турагенте. При уклонении от возврата в добровольном порядке защита нарушенных прав граждан будет осуществляться в досудебном или судебном порядке с обязательным взысканием морального вреда, неустойки и штрафа в бюджет.
По всем вопросам, касающимся предоставления туристских услуг, можно обратиться в Управление Роспотребнадзора по Ямалу и его территориальные отделы.
