Жалобы от горожан принимал Роспотребнадзор.
За два дня работы «горячей линии» Роспотребнадзора и «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области» на работу общественного транспорта в областной столице пожаловались 20 жителей. Чаще всего, недовольство связано с долгим ожиданием автобусов и маршрутных такси.
Так, жители заметили, что маршруты № 19 и № 49 систематически сбиваются с графика движения. Периодически, он ездят один за одним, тем самым, увеличивая интервал ожидания необходимого транспорта.
Горожане жалуются на неудобный график работы маршрутного такси № 53. Он начинает движение лишь в 07.40. Из-за этого тюменцы не успевают доехать до работы вовремя.
Много вопросов у жителей Ембаево. Почти во все направления они могут добраться только с пересадками. Жители нового микрорайона «Плеханово» также в замещательстве. С ул. Кремлевской в город не идет ни один автобус.