Обычно это происходит, когда пассажиры выходят на станции во время остановки.
Впереди сезон зимних каникул. В это время на вокзалах и железных дорогах царит оживление, все отправляются на отдых. Как правило, во время остановок на железнодорожных станциях пассажиры выходят подышать свежим воздухом, размять ноги, купить еды. Кому-то нужны лекарства. Поискали на вокзале — ничего нет, рискнули отправиться в город, а поезд ушел. Ситуации бывают разные.
Как быть, если ваш поезд ушел, а вы остались на какой-то станции? Ведь в вагоне у вас все вещи, документы и багаж (у меня был случай, когда нужно было купить лекарство, стоянка в Кирове, на вокзале аптеки нет, пришлось искать ближайшую в городе. К счастью, все закончилось хорошо — таблетки купил, на поезд не опоздал, но мог и не успеть).
Что делать, если отстали от поезда
Как рассказал «Вслух.ру» помощник начальника Уральского филиала «Федеральной пассажирской компании» РЖД (по работе с общественностью) Родион Лебедев, необходимо действовать следующим образом:
1. Незамедлительно обратиться к дежурному по вокзалу или начальнику станции.
2. Дежурный по вокзалу или начальник станции передадут начальнику поезда информацию о том, чтобы он дал команду оставить все ваши вещи и документы на ближайшей станции (где стоянка более 10 минут).
3. После того как будет получена информация, на какой станции были сняты вещи, пассажиру оформят бесплатный проездной документ до этой станции в вагон «с местами для лежания, без предоставления места».
4. Пассажир забирает свои вещи, и на основании акта ему возобновляют срок действия билета от станции снятия вещей до станции назначения.
Так что если вы отстали от поезда — это не повод для паники.
Что делать, если вы опоздали на поезд
Разберем еще один вариант, когда пассажир или группа пассажиров, например, семья, опоздали на поезд от места отправления: задержались в пробке, такси не приехало. Вариантов может быть масса (у меня был случай, когда мы всей семьей с билетами на поезд и багажом… застряли в лифте, он заглох по непонятной причине, но, к счастью, через пару минут ожил, но ведь мог и не включиться).
Можно ли догнат поездь? Сесть в такси и доехать, к примеру, до Талицы, если вы купили билет до Москвы (или до Тобольска, если отправляетесь на Север)? Не займут ли место или места, когда вы доедете на машине до Талицы или до Тобольска?
Как пояснил Родион Лебедев, если пассажир опоздал на поезд от станции отправления, можно сдать билет в кассу, частично компенировав стоимость билета (все зависит от времени с момента опоздания на поезд
А история с такси — тут все полностью зависит от желания и возможностей опоздавшего на поезд. Места будут заняты другими пассажирами в том случае, если опоздавшие на поезд сдадут билеты в железнодорожную кассу. То есть можно рискнуть. Но учтите, что сейчас поезда разгоняются до 100 км в час, а вам нужно еще время, чтобы выехать из города.
Фото pixabay.com
