В местном "бюро находок" накопилось более 200 предметов.
Свои вещи на железнодорожном вокзале в Тюмени пассажиры теряют постоянно. В этом корреспондент «Вслух.ру» убедился, побывав в местном «бюро находок». «Склад забытых вещей» заполнен на три четверти. Сейчас здесь более 200 предметов. Как оказалось, люди забывают на вокзале не только шапки, шарфы и перчатки, но и огромные сумки. Как можно забыть свой багаж?
«Нередко пассажиры оставляют свои сумки прямо у входа на вокзал, когда проходят контроль, — рассказал „Вслух.ру“ заместитель начальника тюменского железнодорожного вокзала по транспортной безопасности Дмитрий Попов. — Кладут телефон на стол, а дорожную сумку в интроскоп для досмотра багажа. Проходят через рамку металлодетектора, телефон — обратно в карман, а про сумку забывают».
Хорошо если пассажиров мало, охранники успевают напомнить хозяину про его багаж. При обнаружении забытых вещей персонал передает информацию дежурному по вокзалу, далее дается объявление по громкоговорителю. Если в течение 5-10 минут вещи остаются без присмотра, сотрудники вокзала вызывают полицейских. Если хозяина сумки не удается найти по «горячим следам», ее открывают, проводят осмотр. С описью вещей сумку отправляют на «Склад забытых вещей».
«Бывает, что вещи забывают прямо на перроне, — продолжает Дмитрий Попов. — Поезд уходит, а дорожная сумка остается. Тоже не редкость. Забывают вещи и в поездах. Отправляем на склад».
Так, сегодня с «Ласточки» доставили серую спортивную сумму «Lotto». Внутри маска для лица, кожаная черная юбка, синий пакет с нижним бельем, водолазка, зарядка для телефона фирмы HUAWEI, серые кроссовки, сланцы, красная косметичка с дамским набором. Эта сумка, как и другие найденные на вокзале или в поезде вещи, будет храниться на «Складе забытых вещей» в течение полугода. Потом уничтожается.
Как вернуть пропажу
По словам Дмитрия Попова, много вещей возвращается обратно их владельцам. Люди начинают искать, обращаются на вокзал. Если сумка осталась на вокзале, а пассажир уехал в другой город, в пути обнаружив пропажу, необязательно возвращаться обратно. Обратитесь к дежурному по вокзалу города, в который вы прибыли, сообщите о потере. Тот свяжется с коллегами, и если вашу сумку нашли, ее вышлют поездом. За возврат вещей, забытых в поезде, ничего платить не нужно. Если же вещи были забыты на вокзале, придется выложить 200 рублей.
Чтобы доказать, что вещи ваши, сообщите, где вы их потеряли — на вокзале или в поезде. Если в поезде, то укажите, в каком вагоне и купе или плацкарте вы ехали. Еще лучше, если у вас сохранились билеты. Опишите, что внутри сумки, и она к вам обязательно вернется вместе со всем содержимым.
Случаев потери домашних питомцев на территории нашего региона Дмитрий Васильевич не припоминает. Единственный раз обнаружили сумку с вещами для собаки, внутри была лежанка, корма. Из необычных находок — инвалидная коляска. Кто ее потерял, так и не узнали.
«За полгода за инвалидной коляской никто так и не явился, — вспоминает Дмитрий Попов. — Жалко было ее уничтожать. Я разместил объявление в соцсетях, где отдают вещи даром. Мы передали коляску инвалиду».
Кстати, детские коляски на вокзале тоже теряют. На складе мы увидели большую коробку с детской развивающей игрушкой «Жирафики». Кто потерял? Она в Тюмени, забирайте. Еще кто-то забыл книгу Сью Блэка «Все, что осталось. Записки патологоанатома и судебного антрополога». Книги, если их не удается вернуть, не уничтожают, а передают в книгообменник.
Что чаще всего теряют
Мы попросили собеседника называть самые частые находки на вокзале и в поездах. Составили рейтинг из самых забываемых вещей:
— сланцы,
— зонты,
— очки в футлярах и без футляров (солнцезащитные и обычные),
— шорты,
— легинсы,
— шапки,
— шарфы,
— книги.
Реже «попадаются» сотовые телефоны, ноутбуки и планшеты в сумках. Все это, естественно, пассажиры быстро находят.
Самые забывчивые
Выяснили мы и кто самые забывчивые пассажиры. Как оказалось, большинство больших дорожных сумок на «Складе забытых вещей» принадлежат вахтовикам. Едут на Север или с вахты, в Тюмени пересадка. Пока ждут поезда, выпивают с друзьями. Сами-то уезжают, а вот багаж часто остается.
Немного статистики. С начала этого года составлены 53 акта на найденные в поездах вещи, все они попали на склад. По пяти актами находки выданы пассажирам. Остальные дожидаются своих хозяев. Теперь вы знаете, где их искать.
Фото автора