По итогам проведенных встреч принято решение сделать открытые уроки регулярными.
В центре обслуживания клиентов ПАО «СУЭНКО» прошли первые открытые уроки «Подключение к электрическим сетям» для физических и юридических лиц. Потребителям рассказали какие документы необходимо подготовить, чтобы подключиться к электроснабжению, как правильно заполнить заявку, какие этапы составляют процедуру.
Начальник управления техприсоединения Светлана Петренко объяснила, как подготовить проект однолинейной схемы подключения, заключить договор на энергоснабжение, ответила на дополнительные вопросы потребителей. Также особое внимание участников обратили на возможности сайта компании suenco.ru. Электронный сервис «Личный кабинет» позволяет удаленно подавать заявку на технологическое присоединение, отслеживать этапы прохождения, отправлять недостающие документы и общаться с оператором центра обслуживания клиентов. В компании «СУЭНКО» призывают потребителей активно пользоваться данной услугой, которая дает возможность сократить время, потраченное на оформление документов.
Как сообщили «Вслух.ру» в пресс-службе компании, по итогам проведенных встреч принято решение сделать открытые уроки регулярными. Подробную информацию о мероприятиях можно узнать на сайте suenco.ru, по тел.: 8 800 700 86 72.
