Филиал "Горэлектросеть" ОАО "Тюменьэнергосбыт" признан лучшим филиалом из пяти энергосбытовой компании ОАО "Тюменьэнергосбыт". Напомним, весь апрель жители Тюмени и юга области оценивали качество и культуру обслуживания Тюменьэнергосбыта. Активное учатие в оценке деятельности предприятия приняло население – в филиалах компании были размещены ящики "для предложений".
Филиал «Горэлектросеть» ОАО «Тюменьэнергосбыт» признан лучшим филиалом из пяти энергосбытовой компании ОАО «Тюменьэнергосбыт». Напомним, весь апрель жители Тюмени и юга области оценивали качество и культуру обслуживания Тюменьэнергосбыта. Активное учатие в оценке деятельности предприятия приняло население — в филиалах компании были размещены ящики «для предложений». Проведено анкетирование, в результате которого каждый желающий в письменной форме смог высказать наболевшее и внести свои предложения по работе с населением. «Приятно, что наряду с конструктивной критикой и замечаниями, жители юга области благодарили компанию за четко поставленную работу и отмечали отзывчивость и доброжелательность конкретных сотрудников, — сообщил исполнительный директор ОАО „Тюменьэнергосбыт“ Александр Быков. Что касается пожеланий и предложений, то мы обязуемся рассмотреть и отреагировать на каждое». ОАО «Тюменьэнергосбыт» старается совершенствовать современные подходы к организации сбытовой деятельности, постоянно наращивая спектр предоставляемых услуг и повышая качество обслуживания своих абонентов. По словам Александра Быкова «в ближайшем будущем в Тобольске и Тюмени планируется ввести ряд дополнительных новшеств, таких как карты экспресс-оплаты, позволяющие абонентам произвести оплату за потребленную электроэнергию в удобное для него время и практически в любом месте». В номинации «Лучший уголок потребителя» победил Тобольский филиал ОАО «Тюменьэнергосбыт». Лучшим участком стал сектор сбыта тепловой энергии Тюменского филиала ОАО «Тюменьэнергосбыт». Высший балл получили предложения по оптимизации, улучшению и повышению качества обслуживания потребителей сотрудники филиала «Горэлектросеть» ОАО «Тюменьэнергосбыт» в номинации «Лучшая инициатива». Об этом сообщает пресс-служба ГК «ТЭНКОМ». Справка: ОАО «Тюменьэнергосбыт» создано в 2002 году. Более 4-х лет компания осуществляет сбыт электрической энергии абонентам юга Тюменской области. С 1 января 2006 года организация работает в статусе самостоятельной сбытовой компании. Сбытовая сеть ОАО «Тюменьэнергосбыт» развернута на территории 23 муниципальных образований Тюменской области. На сегодня в Тюменьэнергосбыте насчитывается 5 филиалов, 22 участка.ОАО «Тюменьэнергосбыт» является гарантирующим поставщиком электрической энергии на территории Тюмени и юга Тюменской области. В настоящее время ОАО «Тюменьэнергосбыт» обслуживает более 400 тыс. потребителей юга Тюменской области. Годовой объем полезного электроэнергии — 2 396 млн кВт. час, объем продаж — 2 265 млн руб.
