В Сбербанке, по ее словам, отказали в отсрочке платежа по ипотеке.
Жительница Тобольска Оксана Баранова, вдова разбившегося 26 октября в Норвегии командира экипажа Ми-8 Евгения Баранова, попросила в соцсетях о помощи — в Сбербанке ей отказали в отсрочке платежа по ипотеке, несмотря на потерю кормильца семьи.
«Уважаемые друзья, коллеги и знакомые. Обращаюсь к вам с просьбой. Моя семья оказалась в трудном положении. 26 октября 2017 года у Шпицбергена (Норвегия) потерпел крушение вертолет Ми-8, командиром которого был мой муж Евгений Баранов. Никогда ни о чем не просила, но сейчас действительно критическое положение. У нас ипотека в Сбербанке в строящемся доме, Сбербанк не идет ни на какие уступки в связи со сложившейся ситуацией: ни на заморозку, ни на уменьшение процентов. Я вынуждена просить о помощи. Кто сколько может. Моя карта Сбербанка: 4276867023053557 (Оксана Баранова) Спасибо всем большое заранее», — сообщила вдова в своем профиле в соцсети.
Корреспонденту «Вслух.ру» она сообщила, что на данный момент смогла собрать 37 тыс. рублей. Также ее семья получила материальную помощь, обещанную губернатором Тюменской области.
_В 2014 году семья взяла ипотеку в строившемся жилом комплексе «Ремезовский дворик» в исторической зоне города. Однако позже строительство было заморожено, а застройщик признан банкротом._
В начале ноября она обратилась в банк с просьбой об отсрочке платежа — 32 тыс. рублей в месяц — на полгода. «Я обращалась сначала устно, чтобы дали отсрочку платежа хотя бы на полгода. За это время дочку устрою в садик и найду две работы. Но в банке сказали, что ничем помочь не могут. Позже написала заявление, чтобы отправили в Москву. По заявлению пришел отказ — нет свидетельства о смерти», — пояснила Оксана Баранова.
В пресс-службе Западно-Сибирского банка Сбербанка России «Вслух.ру» сообщили, что «банк взял заявление в работу с теми документами, которые есть у клиента, и примет решение с учетом обстоятельств».
«Сбербанк рассматривает в индивидуальном порядке все без исключения обращения клиентов. Клиенты, попавшие в сложную жизненную ситуацию, могут использовать различные варианты реструктуризации ссудной задолженности. Банк не вправе комментировать в публичном поле персональную информацию, но оперативно реализует решение, которое будет персонально согласовано с клиентом. Наши специалисты находятся на связи с клиентом и реализуют все необходимые процедуры», — говорится в ответе пресс-службы.
Вечером 8 ноября Оксана Баранова сообщила «Вслух.ру», что сегодня получила за подписью председателя Западно-Сибирского Сбербанка Александра Анащенко с соболезнованиями и подтверждением, что Сбербанк примет решение на основании имеющихся документов.
Между тем в Запсибкомбанке, где семья взяла еще один ипотечный кредит на однокомнатную квартиру, когда стало ясно, что «Ремезовский дворик» не будет достроен в срок, в ее положение вошли и приняли решение об отсрочке платежа. «Банк при моем обращении пошел навстречу и заморозил выплаты на полгода. Спасибо большое руководству банка за это. Начальник кредитного отдела Забсибкомбанка вошел в мое положение», — пояснила она.
Напомним, 26 октября 2017 года вблизи берегов острова Шпицберген в Норвегии потерпел крушение вертолет марки Ми-8 АМТ, на борту которого находилось восемь человек. Известно, что вертолет направлялся из российского шахтерского поселка Пирамида в городок Баренцбург. В 15.35 по местному времени (16.35 мск) вертолет пропал с радаров, в 15.45 подтвердилось, что он упал в море. На борту находились трое сотрудников НИИ Арктики и Антарктики. Экипаж вертолета состоял из командира Евгения Баранова, второго пилота Владимира Фролова, бортмеханика Алексея Поуляускаса, техника Марата Михтарова и инженера Алексея Королева.
