Среди решений - отсрочить платеж, помогать клиентам из группы риска и тщательнее мыть подъезды.
Объявленные в стране выходные с 28 марта по 5 апреля резко изменили планы многих тюменских компаний. Бизнес по-разному реагирует на нововведения. Кто-то не готов остановить работу и просто переводит сотрудников на удаленку. Другие, несмотря на покупательский спрос и возможность хорошо заработать, (например, в сфере недвижимости сейчас продажи выросли на 25−35%) уходят на карантинные каникулы. Так, группа компаний «ТИС» объявила, что, как и предписано указом президента РФ, останавливает работу в офисе и на строительных объектах.
Кроме того, вчера компания опубликовала письмо, в котором рассказала об антикризисных мерах поддержки своих клиентов. Застройщик готов пойти навстречу тем дольщикам, кто оказался в трудном финансовом положении, и может заморозить платеж по рассрочке. Среди других мер — реальная помощь клиентам из группы риска (старше 60 лет), а также закупка антисептиков для уборки подъездов в построенных компанией ЖК.
Публикуем полный текст письма.
«Уважаемые клиенты и друзья!
Мир стремительно меняется, и принять эти перемены очень непросто. Мы, как и все, следим за мировыми новостям и решаем, как жить в новой реальности.
Самое важное сейчас, на наш взгляд, обеспечить безопасность и устойчивость. Всего — от собственного здоровья, работоспособности до взятых на себя обязательств. А еще позаботиться о тех, кто в этом нуждается. Например, о наших клиентах, оказавшихся в сложных финансовых условиях. Тех, кто из-за карантинных мер потерял часть доходов или вынужден сидеть дома за собственный счет. А еще тех, кто пока не ощутил последствий пандемии, но тревожится из-за неопределенности в будущем.
Мы дополнили действующие у нас антикризисные меры поддержки, а также разработали новые, и с сегодняшнего дня готовы претворять их в жизнь.
Наши клиенты могут рассчитывать на то, что мы:
— Пойдем навстречу тем, кто хотел бы приобрести любые объекты в OK Salut, а также парковки и кладовые во всех наших ЖК на индивидуальных условиях. Например, если вы хотите снизить первоначальный взнос или увеличить срок рассрочки, позвоните в отдел продаж, и мы обсудим условия детально. Антикризисное предложение будет действовать до 31 мая 2020 года.
— Сразу после карантинной недели, с 6 апреля организуем помощь для наших клиентов из «зоны риска» — старше 60 лет. Если у вас нет возможности выйти из дома, мы можем организовать закупку и доставку продуктов, лекарств
— В случае любых финансовых затруднений дадим возможность заморозить на срок до 3-х месяцев платеж по рассрочке. Напишите заявление, и мы согласуем перенос платежа без применения пеней.
— Берем курс на онлайн. С помощью мессенджеров проведем показы объектов и, при желании, организуем дистанционное оформление сделок. Чем меньше каждый из нас будет подвергать себя риску, отправляясь в публичные места, тем стабильнее будет ситуация в городе и стране.
— В режиме онлайн решим все вопросы по гарантийному обслуживанию, договорам уступки, выдачи справок, подачи заявок на ипотеку.
— Если все же визита в офис не избежать, организуем доставку на такси за наш счет. Откажитесь на время от общественного транспорта и доверьте нам организацию вашего трансфера, тел. (3452) 56−10−56.
— Иногородних клиентов встретим в аэропорту и доставим в офисы продаж «ТИС» или Галерею застройщиков Тюмени. Телефон для заявки - (3452)56−10−56.
— Расширим выбор вариантов, предложив вам не только свои объекты, но объекты наших прямых конкурентов — резидентов «Галереи застройщиков Тюмени». Бесплатно подберем, проконсультируем и перенаправим к нужным специалистам. Тел. (3452) 56−41−10.
— Поддержим Управляющие компании наших жилых комплексов: закупим и передадим антисептические средства для уборки мест общего пользования в ЖК «Радуга», «Соседи», «Акварель» и «Кристалл». Убеждены, что тщательные и регулярные уборки подъездов помогут сократить рост болезнетворных бактерий и снизят риски заражения.
Мы надеемся, что в ближайшее время ситуация в мире стабилизируется, а коронавирус отступит. Берегите себя и своих близких!
С любовью и заботой, ГК «ТИС».
Новости партнеров
