Итоги работы с обращениями граждан за период с января по октябрь этого года подвели в аппарате полномочного представителя президента РФ вв Уральском федеральном округе…
Итоги работы с обращениями граждан за период с января по октябрь этого года подвели в аппарате полномочного представителя президента РФ вв Уральском федеральном округе. За это время непосредственно в аппарат полпреда, в региональные и территориальные общественные приемные поступило 12 848 обращений граждан, из них: 5786 — в письменной форме и 7062 — устно, передает пресс-служба полпредства. Из Свердловской области получено 61% обращений, из Челябинской области — 16%, из Курганской и Тюменской областей по 5%, Ханты-Мансийского автономного округа — Югры — 8% обращений, из Ямало-Ненецкого автономного округа — 3%, из других регионов — 2%.Первое место, по-прежнему, занимают вопросы жилья и коммунально-бытового обслуживания (23,2%), по теме «государство, общество, политика» — 13%.; вопросы деятельности органов внутренних дел составляют 11,9%, вопросы труда и заработной платы — 10%; вопросы социального обеспечения и социальной защиты населения составляют 7,3%, вопросы промышленности, строительства, транспорта и связи — 6%.В ходе личных приемов в центральной, региональных и территориальных общественных приемных полномочного представителя за десять месяцев было принято 3900 посетителей, из них руководством — 761. В настоящее время на территории Уральского федерального округа созданы 64 общественных приемных полномочного представителя, из которых одна — центральная, 5 — региональных и 58 территориальных. Контролировалось исполнение 3860 поступивших письменных обращений, получены ответы об исполнении 3416 из них. Так по 176 обращениям (5,1%) приняты положительные решения, меры — по 547 (16%), по 2637 обращениям, или 77,1%, даны необходимые разъяснения. В то же время 56 или 1,6% обратившихся граждан получили мотивированные отказы в связи с несоответствием их требований закону или законным интересам других граждан. По результатам рассмотрения письменных обращений 414 обращений рассмотрены комиссионно или с выездом на место, выявлено 234 случаев волокиты либо нарушения прав и законных интересов граждан, понесли наказание 173 человека.
