Основными темами разговора станут проблемы, поднятые жителями региона в блоге губернатора Тюменской области Владимира Якушева.
Проект Общественного договора между медицинским сообществом и пациентами обсудят 31 января в 9.30 в малом зале Тюменской областной думы. В дискуссии примут участие ведущие эксперты и ветераны здравоохранения, представители общественных организаций, органов власти и СМИ региона. Инициатором встречи выступил департамент здравоохранения Тюменской области.
Основными темами разговора станут проблемы, поднятые жителями региона в блоге губернатора Тюменской области [Владимира Якушева](/thesaurus/256 998), а также вопросы, полученные в результате опросов и обсуждений, проведенных среди медицинского персонала учреждений здравоохранения, сообщили «Вслух.ру» в пресс-службе главы региона.
По словам первого заместителя директора департамента здравоохранения Тюменской области Натальи Брынзы, вопросы здравоохранения, проблемы взаимоотношений врача и пациента — тема, с которой в той или иной степени сталкивается каждый человек: «Мы получили огромный объем информации благодаря обратной связи с тюменцами и профессиональным сообществом. Теперь наша задача не только отреагировать на поступившие обращения, но и предпринять все необходимые усилия, чтобы гармонизировать отношения, возникающие в процессе оказания медицинской услуги, создать механизм настройки этого процесса, подробно описав и документально закрепив роли, права и обязанности, ответственность его участников. Таким механизмом призван стать разрабатываемый Общественный договор. Мы уверены, что его текст будет продуктом совместного творческого труда представителей разных общественных институтов и групп. Это сложный путь и, возможно, мы не сможем избежать некоторых ошибок, но это первый опыт проведения общественной дискуссии такого масштаба», — подчеркнула она.
Благодаря онлайн-трансляции общественная дискуссия будет доступна широкой аудитории. Посетители портала смогут не только увидеть событие в режиме реального времени, но и получат возможность комментировать и задавать вопросы.
Между тем опросы, проведенные среди 1,5 миллиона жителей России, показали, что 72% россиян довольны качеством медицинской помощи. Как сообщает портал «Территория здоровья» со ссылкой на агентство медико-социальной информации, независимые опросы провели страховые медицинские организации в 3 тыс. 537 стационарах и в 6 тыс. 459 учреждениях.
Процент довольных медобслуживанием увеличился с 53% в 2011 году до 72% к началу 2013 года. В Тюменской области, согласно результатам опроса, процент пациентов, довольных оказанием медицинских услуг, вырос с 41% до 54%.
Удовлетворенность качеством медицинской помощи оценивалась по таким показателям как: длительность ожидания в регистратуре, на прием к врачу, при записи на лабораторные и инструментальные исследования, недоступность некоторых врачей-специалистов, удовлетворенность работой врачей, уровень технического оснащения медицинских учреждений, длительность ожидания госпитализации.
