В прошедшем месяце ЦУР получил 10 536 запросов.
Традиционно в первую неделю месяца Центр управления регионом Тюменской области подводит итоги отработки жалоб и сообщений от жителей. Так, по результатам работы за прошедший месяц было получено 10 536 запросов. Первое место по популярности, как и в прошлом месяце, заняла тема вакцинации.
За июнь было получено и отработано 8 828 таких сообщений. Для сравнения, в мае было 2 766, сообщили в ЦУР. Основные вопросы касались записи в лист ожидания, проблем с некорректными датами в онлайн-дневнике вакцинации и консультаций по всем вопросам, связанным с получением вакцины.
Помимо этого, в топ-5 тем запросов июня вошли: выплаты на детей от 3 до 7 лет (435 сообщений), автомобильные дороги (290 сообщений), дворы и территории общего пользования (222 сообщений) и иные категории.
Напомним, для того чтобы сообщить о проблеме, необходимо авторизоваться на портале «Госуслуги» и заполнить электронную форму сообщения. В ней тюменцам нужно описать ситуацию и дополнительную информацию о своей проблеме. После получения ответа в личном кабинете заявитель сможет оценить качество решения волнующего вопроса.
