Конкурс проводится по двум основным номинациям.
Сегодня стартует открытый конкурс на лучшую электронную государственную и муниципальную услугу Уральского федерального округа «Общественное признание», сообщили «Вслух.ру» в пресс-службе тюменского филиала Ростелекома.
Конкурс проводится по двум основным номинациям: государственные электронные услуги, предоставляемые региональными органами власти; муниципальные электронные услуги, предоставляемые органами местного самоуправления.
На конкурс могут быть представлены как информационные услуги, так и услуги по размещению форм документов, приему документов в электронном виде, мониторингу хода предоставления услуги и предоставлению результатов в электронном виде, а также иные виды электронных услуг (запись на прием, оплата штрафов и пеней
Экспертный совет конкурса будет проводить оценку качества электронных государственных и муниципальных услуг по нескольким критериям: доступность (легко ли найти услугу через главную страницу сайта, включая количество переходов, которые для этого требуются); понятность (легко ли пользователю понять, что именно требуется от него для получения услуги); наличие интерактивного взаимодействия с получателем услуги на официальном сайте или портале государственных услуг (возможность задать вопрос, пожаловаться
Участниками конкурса могут стать подразделения органов власти, отвечающие за проектирование, создание, содержательное наполнение, поддержание и продвижение сайтов, предоставляющих государственные и муниципальные услуги всех уровней.
В экспертный совет конкурса вошли ведущие специалисты по информационным технологиям Москвы, Санкт-Петербурга и Уральского федерального округа.
Для участия в конкурсе необходимо до 1 ноября направить заполненную заявку на адрес оператора конкурса — НП «Исполком Гражданского форума Уральского федерального округа» (gf-urfo@bk.ru). Положение о конкурсе, а также текущая информация о ходе конкурса размещены на официальном сайте Гражданского форума Уральского федерального округа.
