На депутатских комиссиях в Тюменской городской Думе проходит обсуждение нового документа «Порядок разрешения обращений граждан в городе Тюмени», правовую основу документа составляют
На сегодняшний день в Тюмени действует положение, принятое в 1996 году в котором нет понятий: «обращения»; «заявления»; «жалобы»; «предложения», новая редакция регламентирует механизм рассмотрения и разрешения обращений граждан в органах местного самоуправления, закрепляет обязанность должностных лиц местного самоуправления обеспечить личный прием граждан в удобное для них время.
По мнению депутата Юрия Коновалова, такие действия нужны для укрепления связи между органами местного самоуправления города и горожанами, причем, материальных затрат его реализация не требует.
Также, по мнению депутатов, опыт работы с избирателями показал, что в практике применяются: обращения либо индивидуальные, либо коллективные, а также в письменной и устной форме; жалобы; заявления; предложения. Началом срока рассмотрения обращения считается день их регистрации, при этом общий срок рассмотрения не должен превышать двух месяцев, а прием граждан должен проводиться в удобное для них время.
При обсуждении новой редакции было решено до парламентских каникул принять документ на очередном заседании сессии в первом чтении.
