За 1 квартал 2009 года непосредственно в аппарат полномочного представителя, в региональные и территориальные общественные приемные полпреда поступило 4130 обращений граждан, это на 1922 обращения больше, чем поступило за аналогичный период прошлого года.
За 1 квартал 2009 года непосредственно в аппарат полномочного представителя президента РФ в Уральском Федеральном округе, в региональные и территориальные общественные приемные полпреда поступило 4130 обращений граждан, из них: 1602 — в письменной форме и 2528 — устно. Как сообщили в пресс-службе полпреда, это на 1922 обращения больше, чем поступило за аналогичный период прошлого года. Из Свердловской области поступило 61% обращений граждан от общего числа заявителей, из Челябинской области — 16%, из Тюменской и Курганской областей — по 5%, из Ханты-Мансийского автономного округа — Югры — 8%, Ямало-Ненецкого автономного округа — 3%, из других регионов — 2%.По тематике обращений на первом месте остаются вопросы жилья и коммунально-бытового обслуживания (или 20,8% от общего количества обращений). 14,5% обращений касаются таких вопросов, как работа органов местного самоуправления, деятельность политических партий, общественных организаций, помилования и снижения срока наказаний, вопросы религии, казачества и другие. По вопросам деятельности органов внутренних дел — 13,4% от общего количества обращений. В связи с экономическим кризисом достаточно много обращений по вопросам труда и зарплаты (6,8%).Среди письменных обращений, рассмотренных непосредственно в аппарате полпреда, 257 заявлений и жалоб граждан на действия (бездействие) органов местного самоуправления, 146 — на действия органов государственной власти субъектов Рвходящих в УФО и 20 — на действия федеральных органов государственной власти. Получены ответы о рассмотрении 575 обращений; приняты меры и положительные решения по 105 письменным обращениям граждан (18,2%). Необходимые разъяснения даны на 459 обращений граждан или 79,8% от общего количества исполненных контрольных обращений. 2% обратившихся граждан получили мотивированные отказы в связи с несоответствием их требований закону или законным интересам других граждан.40 обращений рассмотрены комиссионно или с выездом на место, при этом выявлено 39 случаев волокиты либо нарушения прав и законных интересов граждан, понесли наказание 22 должностных лицаВ настоящее время на территории УФО созданы 63 общественных приемных полпреда: одна — центральная, 5 — региональных и 57 территориальных. В Тюменской области работают 10 из них: 1 — региональная в г. Тюмени и 9 территориальных в гг. Тобольске, Ишиме, Ялуторовске, Заводоуковске, в с. Омутинское, Исетское, Уват, в р.п.Голышманово, в п.Винзили.