Планы по жалобам и недопоставкам в одном из отчетов городской администрации на заседании комиссии Гордумы по развитию ЖКК и благоустройству не могли не вызвать…
Планы по жалобам и недопоставкам в одном из отчетов городской администрации на заседании комиссии Гордумы по развитию ЖКК и благоустройству не могли не вызвать саркастических замечаний депутатов."Количество актов по недопоставке населению жилищного фонда жилищных услуг за отчетный период составило 1197 единиц (83,7% от годового плана), — процитировал депутат Александр Захаров текст информации о выполнении в 2010 году программы «Основные направления развития ЖКХ Тюмени на 2010−2012 годы». — То есть по этому показателю план мы не выполнили. А жалоб от населения на ремонт жилищного фонда поступило 1478 (103,9% от годового плана). Здесь, значит, план перевыполнили. Что лучше в этом случае: перевыполнить или недовыполнить?"Он извинился за сарказм, но напомнил, что ровно год назад уже предъявлял такую претензию и просил не ставить план по этим показателям: «Это смешно и глупо. Какой может быть план по жалобам и недопоставкам? В принципе этого быть не должно. Надо сравнивать и смотреть, в какую сторону двигаемся, но без таких планов»."Планировать жалобы и недопоставки — это за гранью, — согласился глава комиссии Николай Романов. — Нужно учитывать и сравнивать, а не планировать".Захаров нашел в злополучном отчете и еще одну нестыковку. По документам 847 жалоб от жителей поступило на отсутствие качественных услуг по отоплению и горячему водоснабжению. А причиной отсутствия качества указана высокая степень износа внутридомовых инженерных систем. «Не могу согласиться с таким выводом, — отметил парламентарий. — Абсолютное большинство таких обращений и жалоб связано не с износом внутридомовых сетей, а с параметрами, с которыми тепло заходит в дом».Как в первом, так и во втором случае и.о. главы департамента ЖКХ Александр Маторыгин, представлявший информацию, претензии охотно принял, хотя отметил, что год назад при разговоре не присутствовал. По второму замечанию он добавил, что, скорее всего, такая формулировка ставилась с целью «разжалобить» и выбить деньги на замену «нутрянки».
