Инициатива поможет лучше контролировать расходы.
Ректор РТУ МИРЭА Станислав Кудж предложил обязать банки создать в мобильных приложениях и на официальных сайтах особый подраздел «Подписки», где отображалась бы информация обо всех регулярных списаниях с карты. Соответствующее обращение направлено на имя главы Минцифры Максута Шадаева.
Модель регулярной оплаты за доступ к контенту стала привычной, поэтому внимание пользователя к условиям оформления подписки снижается, а количество сервисов и продуктов, предполагающих модель бессрочной подписки, постоянно растет.
«Нередка ситуация, в которой пользователь обнаруживает неидентифицируемое списание со своей банковской карты на крупную сумму. Это могут быть как изменившие условия добросовестные поставщики услуг, недостаточно ясно предупредившие о повышении цен, так и мошенники, воспользовавшиеся невниманием клиента при оформлении, например, интернет-заказа», — прокомментировал Станислав Кудж RT.
Кроме того, в ряде случаев поставщики услуг также могут предоставлять якобы бесплатные подписки на доступ к цифровому контенту, которые по факту оказываются платными.
Также, по мнению инициатора, необходимо обязать банки обеспечить безопасность технологии API для обмена данными об оформленных подписках.
«Провести информирование клиентов о возможности приостановить действие подписок или узнать об оформленных списаниях с помощью соответствующего раздела в веб-версии или приложении банка», — говорится в тексте обращения.
Станислав Кудж считает, что принятие данной инициативы снизит ущерб от необоснованных списаний и позволит клиентам банков грамотнее и эффективнее управлять своими средствами.
Ранее тюменцам рассказали, когда разрешения для приложений таят опасность.
Фото: нейросеть
