Чтобы разрешить спорные вопросы, специалисты "Водоканала" проведут встречи с жителями.
Жители нескольких населенных пунктов Тюменского района жалуются на некорректное начисление платы за услуги водоснабжения. В частности, в п. Боровский граждане получили квитанции за оказанные в январе 2020 года коммунальные услуги и увидели там начисления за водоснабжение, в то время как дом вообще не подключен к централизованному водопроводу.
В администрации Тюменского района напомнили, что с 1 января ООО «Тюмень Водоканал» является поставщиком коммунальной услуги по холодному водоснабжению и водоотведению для жителей, проживающих на территориях Каскаринского, Ембаевского, Мальковского, Кулаковского, Каменского, Горьковского, Московского, Переваловского, Червишевского, Онохинского муниципальных образований, а также жителей МО п. Боровский и п. Андреевский. Начисление платы осуществляется ресурсоснабжающей организацией ООО «Тюмень Водоканал» и ОАО «Тюменский расчетно-информационный центр».
По информации управления ЖКХ Тюменского района, некорректность в начислении может возникать в процессе формирования абонентской базы потребителей. Чтобы все данные о пользователях услуг «Тюмень Водоканала» были верными, на территории администраций муниципальных образований организована работа специалистов абонентской службы компании. Прием граждан проходит по графику в течении февраля-марта 2020 года.
На территории МО п. Боровский встреча с населением запланирована на 12 февраля 2020 с 9:00 до 11:30 по адресу: п. Боровский, ул. Островского, д. 33 (здание администрации). В этот же день, 12 февраля, прием граждан пройдет в п. Андреевский, ул. Школьная, 6 с 13:00 до 14:00 и в с. Мальково (для жителей Мальково, деревень Паренкина, Ошкукова, Субботина), ул. Совхозная, 21, с 15:00 до 16:30.
Также потребители могут обратиться в колл-центр ООО «Тюмень Водоканал» по тел. 8 (3452) 540 940. В случае возникновения спорных вопросов разъяснения дадут специалисты управления ЖКХ администрации Тюменского района по тел. 8(3452) 28−88−10.
Фото: www.tripadvisor.com
