По словам начальника отдела делопроизводства Управления Федеральной регистрационной службы по Тюменской области, Ханты-Мансийскому и Ямало-Ненецкому автономным округам Наталии Денисовой, в соответствие с законом, теперь будут рассматриваться обращения не только граждан Российской Федерации, но и иностранных граждан и лиц без гражданства. Форма обращений - предложения, заявления или жалобы.
2 ноября вступил в силу Федеральный закон РФ от 2 мая 2006 года № 59 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». По словам начальника отдела делопроизводства Управления Федеральной регистрационной службы по Тюменской области, Ханты-Мансийскому и Ямало-Ненецкому автономным округам Наталии Денисовой, в соответствие с законом, теперь будут рассматриваться обращения не только граждан Российской Федерации, но и иностранных граждан и лиц без гражданства. Форма обращений — предложения, заявления или жалобы. Ещё одно нововведение — обращение можно отправить по интернету (с обязательным указанием обратного адреса), тогда и ответ направят по электронной почте. Также данный закон запрещает отправлять обращение на рассмотрение в ту структуру, решение или действие которой обжалуется. В законе также прописан механизм работы чиновника с документом: в течение трех дней обращение обязаны зарегистрировать и начать по нему работать. Если вопросы, направленные гражданином, например, в Управление Федеральной регистрационной службы, не относятся к компетенции службы, то в течение семи дней это обращение перенаправляется в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу. Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. Как передает пресс-служба Управления, в связи с реализацией нового закона в Управлении Федеральной регистрационной службы по Тюменской области, ХМАО и ЯНАО утвержден новый единый график приема граждан по личным вопросам. На территории регистрационного округа по необходимости граждан примут в любой день. Начальники отделов, расположенных на юге Тюменской области, в Ханты-Мансийском и Ямало-Ненецком автономных округах, принимают по четвергам — с 16.00 до 20.00. Руководитель Управления и его заместители принимают граждан по личным вопросам один раз в неделю. На прием можно записаться по адресу: Тюмень, ул. М. Горького, 74, 2 этаж, кабинет № 207 или по телефону: (3452) 39−68−29, отдел делопроизводства.
