"Барышня" может написать или озвучить ответ по отключению коммунальных ресурсов.
На форуме «Инфотех 2022» губернатору Александру Моору представили работу чат-бота в Телеграме справочной службы Тюмени 8 (3452) 45-15-20 — @ECOR72_BOT. Это экономит время, так как при обращении ответ, если он занесен в базу данных, приходит незамедлительно.
«Барышня» уже знает, что по улице Олимпийская, 32 нет горячей воды в связи с плановыми работами, которые проводятся силами управляющей компании, горячая вода будет отключена до 1 ноября этого года.
В справочной службе пояснили, что если данные в системе есть, горожане получают исчерпывающую информацию по отключениям коммунальных ресурсов.
Глава города Руслан Кухарук пояснил губернатору, что система будет обучаться каждый день, подстраиваться под запросы горожан. При этом сохраняется возможность переключиться и пообщаться с «живым» оператором.
Напомним, что на открытии форума «Инфотех 2022» губернатор Александр Моор заявил о необходимости сохранения темпов цифровизации региона и использования отечественных разработок.
Фото: Вслух.ру
