В Тюмени меняются договорные отношения между потребителями и предприятиями ЖКХ. Соответствующее распоряжение подписал глава города Степан Киричук.
Новую редакцию «получил» типовой договор социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда. Типовой договор с собственником жилого помещения (квартиры, комнаты) на техническое обслуживание и ремонт жилого помещения, общего имущества дома и предоставление коммунальных услуг дополнился приложениями.
В частности, в документах прописаны критерии уменьшения оплаты за жилищные и коммунальные услуги при снижении их качества. Любой тюменец, недовольный состоянием крыши дома, окон, дверей и полов в подъезде, инженерными коммуникациями и даже благоустройством двора, может получить «скидку» при оплате за жилищные услуги. Снизить долю оплаты за коммуналку в семейном бюджете можно и в том случае, если в квартире недостаточно тепло, недостаточно горячая вода, не работает лифт
Как квартиросъемщик зафиксирует факт недопоставки услуг? Столкнувшись с проблемой, он должен обратиться с письменным заявлением в ЖЭУ или позвонить по номеру «05», после чего жалоба дойдет до соответствующей службы.